投稿日：2019年03月15日
パソコンの急に音が出なくなった場合は音声出力設定を見直しましょう
キーボードを掃除してから急に音がでなくなってしまったという症状でした。
続きを見る売上のデータが消えた！！
投稿日：2015年05月18日 カテゴリ：いろいろなご依頼
売上のデータが消えてしまったということで、ご相談頂きました。
チケットショップからのご依頼で、POSシステムの復旧を行いました。
POSはスーパーなどに設置されているレジで採用されているシステム。
売り上げを単品ごとに管理してリアルタイムに集計ができるもので、チェーン店のレジ等ではほとんど必ず導入されています。
突然パソコンの調子が悪くなり、前日のデータが消えてしまったということ。
システムの復旧をさせていただき、ACCESSファイル(データベース)のバックアップからデータを復元を実施。(一部残っていなかったデータについては手入力が必要。)
POSレジスターやキャッシュドロアとの接続も確認♪
中国の迷惑ソフトがインストールされていたので、同時に駆除させていただきましたよ＾＾
しかし今回のパソコンは、Windows XPです。
既にメーカーサポートが終了しているので今後も使用し続けるのは危険。
Windows 7の新しいパソコンの導入を提案させていただきました。
新しいパソコンを設置し、POSシステムの導入をサポート！！作業完了です＾＾
パソコン生活応援隊！は、高い技術力を持ったスタッフが出張するので、個人のお客様だけではなく法人特有のトラブルにも対応可能です＾＾
ビジネスの規模によらず、お気軽にご相談ください☆
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | 春日部市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 埼玉大宮店
店舗の受付時間
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…048-657-4900（9:00～18:00）
所在地
〒330-0802
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-64 星野ビル1F
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