投稿日：2020年12月17日
SONYディスプレイ一体型PC（SVL2412AJ）のマザーボード故障と買い替え
この度はSONYディスプレイ一体型PC（SVL2412AJ）の故障でご来店いただきましたが、ご利用年数から買い替えをお勧めした事例のご紹介になります。
続きを見る数年前からのキーボード不具合
投稿日：2015年05月18日 カテゴリ：パソコンの購入・買い替え
キーボードが剥がれてきていたまま使用し、遂に押せなくなったキーボードが出てきたということでご依頼いただきました。
数年前からのキーボードに不具合が発生していたそうです。
キーボードの状態を確認したところ、反応しなくなってしまっているキーがありました。特に「o」キー。
今回はキーボード全体の交換が必要な状況ですが、パソコン自体も少し年数が経ったものでした。
今の時代のインターネットやソフトの処理的には少し厳しいスペックと言えます…><
総合的に判断し、今回は新しいパソコンへの買い替えを提案させていただきました。
お客様もそれを承諾してくれましたので、同じような操作感の15.6型ノートパソコンをお届け＾＾
新しいパソコンは初期設定も実施させていただきました！！
これからパソコン生活がもっと楽しくなりますね♪
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市栄区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 横浜六角橋店
店舗の受付時間
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…045-488-4985（9:00～18:00）
所在地
〒221-0802
神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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