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迷惑プログラムの削除なら埼玉大宮店にお任せください

迷惑ソフトの見分け方と削除について

投稿日:2021年04月19日

みなさんパソコンに身に覚えのないポップアップ画面が表示されたことはございませんか?

最近はあまり見ることも少なくなってきました。

普段パソコンを使っていると稀に身に覚えのないポップアップが表示され、邪魔だったりした経験はございませんか?

迷惑ソフトのポップアップ例

こちらは画面中央に表示される迷惑ソフトのポップアップです。

こちらは画面右下に表示される迷惑ソフトのポップアップです。

これらは迷惑ソフトと言われており、パソコンにとってデメリットしかございません。中には表示に惑わされてしまい、クレジットカードの登録や金銭の支払いをしてしまうという問題も発生しています。

実際にはパソコンに異常はなく、不安を煽り最終的に金銭を要求してきます。

困ったことにウイルスではないのでセキュリティーソフトで駆除することは難しいです。

大体の要因やきっかけはフリーソフトなどをインストールする時に一緒にインストールされることがほとんどとなります。

では早速削除をしていきましょう。

迷惑ソフトの見分け方

まず見分け方としてはポップアップで表示されてる内容に関してインターネットで調べてみること。

今回は1枚目の画像「Simple PC Optimizer」というソフトをネットで検索して調べてみると、明らかに迷惑ソフトとわかります。

あとはコントロールパネルからプログラムのアンインストールを使って該当ソフトを削除すればOKです。

またプログラムのアンインストール時に

日付でソート(画像右上のインストール日をクリック)してみるとインストールした記憶のない日付で身に覚えのないソフトがインストールされていることがわかります。

あとはこれらを同じくインターネットで調べて不要なら削除をしていく形になります。

当店に削除を依頼いただくと、再発の可能性は限りなく低くなります

ドクター・ホームネットでは今回の作業は

システムのクリーンアップ 6,600円(税込)

迷惑ソフトクリーンアップオプション 8,800円(税込)

といったメニューで実施しております。

当店スタッフが作業する場合は大抵の迷惑ソフトは見たことや聞いたことがあるので毎回調べて削除することは少なく作業もスムーズに進みます。

また迷惑ソフトを削除後に残ったファイルやレジストリというデータの削除、スタートアップという項目の見直し、タスクスケジュールという項目の見直しまで行うため、再発の可能性も限りなく低くなります。

ご自身で作業が難しかったり、より細かいところまで完全に削除してほしい、といったご要望があればいつでも当店にお問い合わせください。

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