ケーブルテレビインターネットが繋がらないというお電話です。
お客様の無線LAN環境で、別の機器を使用して接続を試してみたところ、正常に繋がりました。
さらにお客様のiPhoneもWi-Fiに繋がる状態で、このパソコンからだけ繋がっていませんでした。
試しにお客様にWi-Fi接続を再現していただいたところ、やはり接続できません。
試しに私が入力しなおすとWi-Fiに繋がりました！
しかし制限ありモードになっています…
複数回アクセスキーの入力を誤ったためにロックがかかってしまったと、診断させていただきました！！
ルーターを完全リセットして、全ての機器を再設定！！
正常に繋がるようになりました♪
プロバイダーの種類を問わず、インターネットが繋がらないトラブルに対応可能です。
お気軽にお電話ください。
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | ネット接続環境をルーター含めて確認するため、出張サポートで対応します |
|---|---|
| 対応エリア | 47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なインターネット接続トラブルのサポート実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ インターネット接続設定 6,600円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2025年06月01日
PCのみインターネットに接続できなくなってしまったトラブルを解決
弊社に急遽インターネットがつながらなくなってしまったとのことでご依頼をいただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 名古屋市昭和区 | 年齢 | 10代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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