ブルースクリーントラブルのループ対応についてご説明をいたします。
ある日電源を入れたら、
自動修復画面→ブルースクリーン→自動修復画面→ブルースクリーン→自動修復画面→ブルースクリーン→自動修復画面→ブルースクリーン→自動修復画面→ブルースクリーン
これが止まらない（T^T）
ブルースクリーンも何種類かありますね、
まずはこの上と下の画像の2つ。若干違うんですが、
自動修復画面→ブルースクリーン
この無限ループは止まりません。
Windows 10の更新プログラムがうまくインストールされない時にも起こる現象です。今回の原因はシステム側の不具合でした。
その不具合を解決するために今回はWindows 10のクリーンインストールをしていきます。
Windows 10のインストールメディアから起動して、表示の指示に従い進んでいきます。
1時間もかからずにWindowsのクリーンインストールが完了しました。
ここでご注意いただきたいのがWindows 10のクリーンインストールをすると今まで保存したデータや使っていたアプリケーションがきれいさっぱりなくなることです。
当店ではお客さまの大切なデータを保護しながらWindows 10のクリーンインストールをして、お客さまのデータをWindows 10をクリーンインストールしたパソコンに復元する作業が可能です。
またアプリケーションについてはお客さまの用途に合わせ、相談後に対応可否を説明いたします。
パソコンが壊れたら、パソコンをあきらめるだけではなく、データもあきらめる可能性があるため、お困りのときは当店にご相談いただければと思います。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「ブルースクリーンになってしまう」の修理実績
ブルースクリーン風の画面を表示させる詐欺プログラムの対処方法
今回はブルースクリーンが表示されてしまって起動しないとのことでご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 国分寺市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京国分寺店
連絡先
所在地
〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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