感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

PT75BBP-BJA2の液晶パネル交換

PT75BBP-BJA2の液晶パネル交換

投稿日:2021年02月20日 カテゴリ:液晶が割れてしまった

今回は液晶パネル破損の修理対応を行いました。在宅でお仕事される方が多いこともありノートパソコンのトラブルは増えています。破損して一部が表示されない状況ではお仕事にも支障が出てしまいますので至急対応いたします。

液晶パネルの取り外し工程

画面中央左寄りに力が加わった形跡があり、その位置から亀裂が拡がっています。全体的には表示されていますが黒くなっている部分は何も表示されないのでそのまま使用するわけにもいかない状況です。早速交換を行います。

はじめに、今回のノートパソコンでは液晶フレームを確認してもネジを見つけることができません。多くの機種ではシールやゴムで隠されていることがありますが、PT75BBP-BJA2については左右に取り付けられているシルバーのカバーを取り外すことでネジを見つけることができます。

取り外しは容易です。カバーの外側に向けて引っ張るだけで取り外しできます。左右共にカバーを取り外します。

カバーを取り外すとネジが二つ出てきますので、液晶フレームを固定している赤丸のネジのみを取り外します。隣にあるネジはヒンジとの固定に使用されているため、液晶フレームを取り外す上ではそのままで問題ないです。左右共にネジを取り外します。

先程のネジを取り外せばフレームは爪で固定されているだけなので、液晶フレーム内側から引っ張り上げるようにすればフレームをキレイに取り外すことが可能です。続いて、液晶パネルを固定している四隅のネジを取り外します。

最後に液晶パネルと本体を接続しているケーブルを取り外します。テープと金具で固定されているため、断線させないように慎重にテープを剥がし、金具を上に持ち上げればスライドさせてケーブルを取り外せます。

逆の手順で新しい液晶パネルを取り付け動作確認です。

液晶パネルの交換完了!

無事に交換が完了し、全体がキレイに表示されました。今回の液晶パネルも比較的お早めに準備することができましたのでスムーズに対応できました。急なトラブルでお困りの際も最適なご提案を行い対応いたしますので、各種部品故障の際はドクターホームネットまでお気軽にご相談くださいませ。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 愛知県 市区町村 東海市 年齢 不明代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 名古屋店

店舗の受付時間

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連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…052-932-4900(9:00~18:00)
所在地

461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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ドクター・ホームネット 名古屋店の詳しい店舗情報

「液晶が割れてしまった」の修理実績

今回は液晶パネルに衝撃を与えてしまい破損させてしまったノートパソコンの修理報告です。映像の一部が薄っすら表示されており、Windowsは起動していることは確認できました。液晶パネルを交換して故障前の状態にします。

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「液晶が割れてしまった」の修理料金例

「液晶が割れてしまった」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「液晶が割れてしまった」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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