ドクター・ホームネット 札幌店の齋藤です。
自作ゲーミングPC、モニター出力されない不具合についてお話しいたします。
雪が降って積もったり、昼間に溶けてべちゃべちゃになり、
夜には凍ってアイスバーンになることが多く、道路状態が酷い日々が
続いておりますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか？
最近はゲーミングPCの修理依頼や、自作PCの修理や組み立ての相談
不具合の相談が多く、お若いお客さまがよくいらっしゃいます。
その中で今回ご依頼いただいたのが、自作PCの8割を組み立てたが
電源を入れてモニターで確認しようとしたが出力されず何も映らないと
困ってしまっていた方からの診断依頼でした。
観てみると配線がしっかり行っており、パーツもほぼ起動確認できるまで
完成されてますが、何度起動したり配線の接続し直しても変わらず。
新しく組んだばかりの自作PCでメモリーを2枚以上挿していると
相性が悪かったり何かの接触不良で起動不良や電源が落ちることがあるので
今回も2枚差しこんでいたメモリーを一旦全部外し、1枚だけ差して起動確認し、
基盤の赤点灯を確認しながら差し替えなどを行いました。
すると赤点灯の仕方が変わりましたので、一旦CMOSリセットをかけて
起動確認すると無事BIOSが立ち上がりました！
その後何度か2枚差しを行い、正常起動を確認して完了いたしました。
やはりメモリーが何かの悪さをしていた様です。。。
この後はBIOSの更新や時間の調整、OSのインストールなどを行い
無事お引渡しとなります。
ドクター・ホームネット 札幌店では経験豊富なスタッフが
優しく親身になって受付しております。
お気軽にご依頼ください。
このブログを書いた店長の店舗情報
PCホスピタル 札幌店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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