熱を持っているということでお持ち込みして頂きました。
ノートパソコンは、小さな筐体にパーツが詰まっているので熱がこもりやすいもの。。。
チェックしてみると異音が確認できました。温度もかなり上がってしまっています。
分解してファンの掃除を試してみることに。
適切に排熱される設計になっているのですが、ファンが詰まったりするとすぐにオーバーフローしてしまいます。
内部の温度が一定を越えると、パソコンは動作を止めるようになっているのですが、これはパーツが熱で破損することを防ぐための重要な機能です。
分解して洗浄。
しかし症状は改善されませんでした。
ファン自体に寿命がきているとこが判明しましたので、お客さまと相談してファンを交換することになりました。
対応するファンをお取り寄せし、交換したところ症状は改善!!
温度上昇も認められず、正常動作を確認して返却させていただきました^^
ノートパソコンは特に温度上昇にお気を付けください。
普段からパソコン周りを掃除し、ほこりなどが入り込まない環境づくりもパソコンを長持ちさせる秘訣です☆
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「内蔵機器のトラブル」の修理実績
HPノートパソコンのバッテリーが膨張している不具合の修理事例
今回はHPノートパソコンのバッテリーが膨張しているとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 札幌市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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