ご依頼・担当店舗
PCホスピタルの全国サポート体制
- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
- ✅ 日本全国の出張・持込・宅配修理に対応
修理料金例
※「電源が落ちる・入らない」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金(出張サポートの場合)が別途発生いたします。
今回はHPのノートPC、ProBook 450 G5の電源が入らなくなってしまったとのご依頼でした。
無事起動ができるようになったため、対処方法をご紹介いたします。
結果からいいますと”放電”を実施することで改善しました。
しかしProBook 450 G5は簡単にバッテリーを外すことができない機種です…
ですが実はバッテリー本体が見えない状態でも放電を行うことは可能です!
分解方法と共にご説明いたします。

PCの背面カバーから取り外していきます。
赤丸部分のネジを取ると上部の背面カバーを外すことができます。

続いてキーボードを固定している赤丸の2つのネジを外します。
このネジのそばにはキーボードのマークがありますので、比較的わかりやすくなっています。
※黄色丸のネジを外せばHDDにアクセスできますが、今回は不要なため割愛しております。
次はキーボードを取り外すためにPCを開き、キーボードの隙間にヘラなどを使用して爪を外しながら浮かせていきます。
(下部から開くように開けるとスムーズです。)

キーボードの爪が外れるとマザーボードとつながるケーブルがありますので、固定レバーを上げケーブルを抜くとキーボードが取り外せます。

この状態でもバッテリーは確認できていませんが、赤丸部分のケーブルがバッテリーとつながるケーブルとなっています!
このケーブルをキーボードと同じように外し再度差し込み直すと…

正常に電源が入るようになりました!
お客さまには再発リスクをお伝えし、早急にデータのバックアップをしていただくことをおすすめいたしました。
起動するようにできたこともそうですが、PC内の大切なデータを復旧させることができたことを喜ばれておりました。
起動しない、データが取り出したいなどのご相談は是非当店までお問い合わせください!
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国13店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円+ 起動トラブル修理 24,200円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「電源が落ちる・入らない」の修理実績
ASUSノートPCの電源入れても直ぐ落ちるトラブルの修理
本日は、PCホスピタルで承った起動しないの解決事例をご紹介します。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市灘区篠原南町 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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