PCから異音がするというお客さまのご対応を行いました。
東芝 dynabookのT45シリーズです。
確認すると確かに異音が。
異音とともに振動もありました。
CPUファンで間違いなさそうです。
あまり経験がないお客さまですと、HDDの音なのかCPUファンの音なのか判断がつかないような方もおられるのですが、CPUファンで間違いなさそうだったので、部品が仕入れられるかどうかを確認しました。
一旦は分解して清掃で改善しないかも念のため確認しましたが、明らかに軸がブレてる音で清掃だけでは改善しませんでした。
まだ新しいモデルで部品も取り寄せできそうであったので、お見積もりとご案内を行い、受注、部品発注となりました。
部品が届き、交換していきます。
全く同じ部品ですね。
全く同型が仕入れられないときは、互換性のある部品で代用することもありますが、正常に動かないこともあり、できる限り同型のもので交換を行います。
今回は完全一致のモノがございましたので安心でした。
交換後はスムーズにファンも回り、わずかな振動も無くなりました。
ノートPCの内蔵パーツで良く交換する部品としては圧倒的にHDDが多く、その次に液晶パネル、キーボードと続いて、その次辺りにCPUファン交換でしょうか。
あまり頑丈なパーツとは言えない部分でもありますので、経年劣化で軸がダメになってしまうことも多いようです。
異音を放置しておくと、熱暴走してPCがダメになってしまうこともあるので何か異変がありましたら早めにご連絡ください。
このブログを書いた店長の店舗情報
PCホスピタル 大阪吹田店
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