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その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

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2021年のパソコン生活

投稿日:2021年01月25日

新年あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。

昨年は色々なお客さまにご利用していただき、誠にありがとうございました。

今回は2020年を通して多かったトラブル、人気があったメニューを紹介したいと思います。

まずトラブルですがやはり1番は「起動しない」です。

一概に起動しないと言っても理由は様々で、HDD等部品の故障やシステムの不具合などがあります。年末にかけWindows Updateの失敗などによるシステム不良が多く見受けられました。

できる限り現状復帰を試みてはおりましたが中にはやむを得ずOSのクリーンインストールやリカバリーを実施する場合もありました。

その際もご希望があれば起動しない状態からデータを抜き出し、Windowsを入れ直したあとにデータを戻したりすることもできます。

修理後のお客さまへはワンポイントアドバイスとして、

パソコンは定期的に大きな更新がかかるのですがその際は性能によって数時間更新を実施するパターンもあり、おかしいな?と思いすぐに強制終了をするとWindowsの書き換え中に不具合が起こり起動しなくなってしまうというトラブルが多いので更新は少し気長に待ってあげてください。

とご説明をしております。

皆さんも注意してみてください。

次に人気のあった、満足度の高かったメニューですがやはり「SSD換装」が1番でした。

実際まだまだ【SSD】という単語を聞いたことがない。知らない。お客さまが多く店舗では実際デモ機としてSSDへ換装をしたパソコンを見ていただきご説明をしております。

ご依頼をいただき、SSD換装を実施したお客さまのほぼ全てといっていいほどに「すごく速くなった。」「想像以上に速い。」「換えてよかった。」というお言葉をいただいております。

是非これを見たお客さまも興味がおありでしたら検討してみてください。

下記キャンペーンもまだまだ実施中なので、お困りの際はお気軽にお問い合わせ​ください。

※このブログを見たとおっしゃっていただいたお客さま限定で、バックアップ用のUSBメモリーを1本プレゼントいたします♪
※適用条件※
・期間内(~2021/1/31)に持込サポートを受けられたお客さま・持込サポートの際に、「このブログを見た」とおっしゃっていただいたお客さま

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