Surface Book 2の電源が入らない際のデータ復旧事例
今回はSurface Book 2の電源が入らない症状でご依頼いただきましたのでご紹介いたします。
続きを見る新年あけましておめでとうございます。ドクター・ホームネット 神戸店の山口です。
昨年は世界的に見ても大変な1年となりましたが、今年は笑顔が溢れるいい年になることを願っております。
今年もパソコン関連の情報や修理事例をご紹介して参りますので、よろしくお願いいたします。
今回ご紹介するのはiiyamaのノートパソコンの電源が入らないという症状でご来店いただきました。
結論から先にいってしまうと、”内蔵バッテリー故障”が原因でした。
放電でも電源は入るようにはなったのですが、充電ができない状態でしたので取り外すことにしました。
バッテリーを外すためには背面カバーを開けることになりますが、注意点としましてキーボード下にあるネジを取らないと背面カバーが取り外せないことです。
まずは矢印の部分の隙間にヘラなどを入れて爪を外しながらキーボードを持ち上げます。
マザーボードにケーブルがつながっているので、レバーを上げて抜き取ります。
これでキーボードが取り外せます。
赤丸のネジを外すと背面カバーを開けることが可能となります。
黄色枠のコネクターを抜き、赤丸5点のネジを取ることでバッテリーを外すことができます。
ご存じの方も多いかと思いますが、ノートパソコンはACアダプターによる電源供給さえあればバッテリーがない状態でも起動はできます。
停電やACアダプターが抜けた際などは電源が落ちてしまうなどのデメリットはありますが、今回はコスト削減とのことでこのような対応といたしました!
パソコンによるトラブルが発生した際は些細なことでも構いませんので、是非当店までご相談ください!
都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市中央区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
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続きを見る「電源が落ちる・入らない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
マザーボード交換 | 16,500円 |
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール ※部品代は別途見積 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 22,000円 | 30,800円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
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