PCIスロット(マザーボード)故障で起動しないトラブルの修理事例
今回はBTOデスクトップパソコンでPCIスロットが故障して起動しなくなった症状でご依頼いただきましたので修理についてご紹介いたします。
続きを見る起動しないという事でご相談いただきました。
ディスプレイ一体型パソコン。
HDDが認識されておらず、起動できない事を確認しました。
詳細な診断の結果、HDDにエラーが発生していることが判明。
まずはHDDのクローン(中身を完全コピーすること)をご提案。
まずはスタンドを取り外します。
どんどん分解していき、HDDを取り出します。
ディスプレイ一体型PCはHDDを取り出すだけでもご自身でやろうとすると一苦労ですよ。
HDDを取り出してHDDのクローンを制作…
しかし、実際はHDDのヘッド(読み取り部分)が重度な故障を起こしているためコピーすることができませんでした。
HDDとヘッドは極小の隙間しかないのですが、接触しないよう(接触すると傷がつく)になっています。
それはナノテクノロジーで作られていて、修理することは容易ではありませんが、HDDの物理故障でもデータを復旧できる弊社のサービスもあることをお客様にご案内。
データは今回不要でパソコンが起動するようにしてほしいということでしたので、HDDは新しいものに交換することに。
マイクロソフトからリカバリ(初期化用の)ディスクを手配し、Windowsをインストールして作業完了です^^
他にご依頼の細かな設定も実施しました!!
ご購入時のような快適なパソコンに元通りです♪
起動しない原因はさまざまですが、全力で直せるように致します^^
お気軽にパソコン生活応援隊!までご相談ください!!
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒003-0022
北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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今回はBTOデスクトップパソコンでPCIスロットが故障して起動しなくなった症状でご依頼いただきましたので修理についてご紹介いたします。
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続きを見る「起動しない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
┗データ保護オプション | 8,800円 |
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 22,000円 | 30,800円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。