MacBook AirのmacOSインストール作業

今回はmacOSのインストールができないという内容でMacBook Airをお持ち込みいただきました。内蔵SSDには異常がなく、なぜmacOSがインストールできないのでしょうか。

SSDのフォーマットを確認し、macOSをインストールする

はじめに、SSDの状態を確認します。事前の検査では転送速度などに異常はありませんでしたので、通常であればmacOSの再インストールは可能なはずです。macOSユーティリティを起動し「ディスクユーティリティ」を実行します。

SSDの状態を確認すると「未割り当て」でした。これはデータを保存する領域が作成されていない状態を表しています。Windowsのインストールを行う場合はインストールと同時に必要な領域が生成されるため、未割り当ての状態からでもインストールが進んでいるように見えますが、予めインストールするOSに合わせてデータの保存場所を用意する必要がございます。今回はmacOSのため、「Mac OS拡張（ジャーナリング）」を選択しフォーマット（初期化）を行います。

※フォーマットを行うとその領域に保存されているデータや設定は全て削除されます。

フォーマットが完了すればmacOSのインストールを行います。その他異常が無ければインストールが問題なく開始されるはずです。インストール対象がSSDのため、完了までにかかる時間は30分少々です。今回はHigh Sierra（10.13）をインストールしています。

macOSのインストール完了！

無事にmacOSのインストール完了です。アップデート作業と再起動による動作チェックで異常ございませんでした。必要データなどはTimeMachineでバックアップ済みとのことで、復元作業を行っていただければ設定などもすぐに完了です。システム不具合の少ないmacOSですが、Windowsとは違った内容でトラブルもございますので、macOSについてお困りの際もドクターホームネット名古屋店までお気軽にご相談くださいませ。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	愛知県	市区町村	名古屋市	年齢	50代	性別	男性

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