感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

hp製ノートパソコンの液晶パネル交換なら神奈川厚木店にお任せください

hp製ノートパソコンの液晶パネル交換

今回はhp製のノートパソコンの液晶パネル交換修理をいたしました。

毎度のことながら、まずは症状の確認をいたします。

破損画面

一枚目はわかりにくいですが、電源投入すると黒い円が2つあり、亀裂も入ってしまっている状態で、画面が真っ白で何も映らない状態です。

破損画面2

液晶画面が割れてしまってます・・・
基盤やケーブルの破損も考えられるので一度外部出力で確認をいたします。

外部出力画面

こちらは問題なく出力できたので、液晶パネルの交換で修理できそうです。
早速部品を手配し、交換修理をしていきます。

パネル取り外し後

前面のプラスティックのカバーを取り外し、上下4か所のネジを外し、裏側の液晶ケーブルのコネクタを外すだけで上記の状態になります。

パネル取り付け後

用意した新品の液晶パネルを取り付けしていきます。

カバー取り付け後

前面カバーを取り付けし、起動確認をいたします。

起動画面

メーカーテスト画面も正常に出力され、無事に完了となります。

液晶割れや不具合でのお問い合わせは非常に多くいただいております。
タッチパネル機能が付いた液晶は高額になりますが、修理できる機種もございますのでお困りの方は一度ご相談くださいませ。

最後に、このブログを見たとおっしゃっていただいたお客さま限定で、バックアップ用のUSBメモリーを1本プレゼントいたします♪

※適用条件※
・期間内(~2021/1/31)に持込サポートを受けられたお客さま
・持込サポートの際に、「このブログを見た」とおっしゃっていただいたお客さま

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 静岡県 市区町村 焼津市 年齢 不明代 性別 不明

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…046-295-4900(9:00~18:00)
所在地

243-0016 神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
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ドクター・ホームネット 神奈川厚木店の詳しい店舗情報

「液晶が割れてしまった」の修理実績

今回は液晶パネルに衝撃を与えてしまい破損させてしまったノートパソコンの修理報告です。映像の一部が薄っすら表示されており、Windowsは起動していることは確認できました。液晶パネルを交換して故障前の状態にします。

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「液晶が割れてしまった」の修理実績一覧を見る

「液晶が割れてしまった」の修理料金例

「液晶が割れてしまった」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「液晶が割れてしまった」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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