感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

Windows 10の更新でお困りなら仙台愛宕橋店にお任せください

Windows 10のサポート期間について

投稿日:2021年01月06日

皆さま、こんにちは。

ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店の酒井です。

さて、突然ですが、最新のWindows 10にもサポート期限があるのをご存知でしょうか?

Windows 10は最新のOSではありますが、細かなバージョンがあります。

Windows 10が発売された当時は「1507」約半年ごとに大きなバージョンアップがあり、2021年1月現在の最新バージョンは「20H2」となっております。

同じWindows 10でも「1507」は、マイクロソフトのサポート期限が終了しているのです・・・!

それではさっそく、お使いのWindowsのバージョンを調べてみましょう!

キーボードのWinキーを、押しながらRキーを押します。

「ファイル名を指定して実行」と表示されますので「winver」と入力いたします。

すぐ下のOKボタンをクリックすると、現在お使いのパソコンのバージョン確認画面が表示されます。

バージョンが「1909」は、Microsoftのサポート期限が2021年5月11日までとなります。

さて、実際のバージョンアップについてですが、時間はかかりますが何かを買わないとできないということはございません。

パソコン(ハード面、システム面)に異常がなくインターネット接続環境に問題がなければ、バージョンアップが可能です。

もちろん!お客さまの大切なデータや設定は残ったままです。

所要時間は、パソコン性能などにより変わってきますが、数時間かかる場合もあります。

HDDやSSDに異常がある状態でWindows Updateを行うと、起動しなくなる場合もあります。

当店へご依頼の場合は、内蔵ストレージに異常が無いかの確認を行ってから作業をいたします。

※パソコンの状態によっては、一度お預かりして作業をする場合もございます。

お客さまのパソコンライフがより安心でき、安全な状態にするためのWindows Updateを行います。

ぜひ!ご利用パソコンの環境をご確認くださいませ!

最後に、このブログを見たとおっしゃっていただいたお客さま限定で、バックアップ用のUSBメモリーを1本プレゼントいたします♪
※適用条件※
・期間内(~2021/1/31)に持込サポートを受けられたお客さま・持込サポートの際に、「このブログを見た」とおっしゃっていただいたお客さま

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