感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ノートパソコンのタッチパッドの修理なら仙台愛宕橋店にお任せください

タッチパッドの感触が無くなった!?原因は・・・?

投稿日:2020年12月18日

皆さま、こんにちは。ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店の酒井です。

ノートパソコンのマウスポインタ操作をする上で多くの方が外付けマウスか内蔵タッチパッドを使われているかと思います。

今回は主に内蔵タッチパッドを使用している場合のトラブル事例です。

いつも通り使っていると・・・左クリック右クリック、押した感覚があったはずなのに、カチッと気持ちよく押せなくなった。

このようなトラブルは意外と多く寄せられるものです。

ところで、タッチパッドが物理的に壊れてしまっているのでしょうか?

分解して周辺部品の確認をしてみます。

よく見ると、矢印の部分が盛り上がってしまっています。

パソコンのケース内にちゃんと収まりきらないほどに膨らんでしまっているんですね。

これはリチウムイオンバッテリーの宿命ともいえる不具合です。

主な原因は使用時間による劣化です。

バッテリーも消耗品ですので、使っていると劣化してこのように膨張してしまうことが多々あります。

奥側のロジックボードとの接続部分を取り外し、バッテリーを立ててみました。

完全に膨らんでしまい、ケース内部が露出してしまっているのがわかるかと思います。

この矢印の部分が、表から見た時のタッチパッドの部分です。

バッテリーが膨張してこちらを圧迫することで、操作に不具合を及ぼしていたんですね。

内蔵バッテリーを取り外して直接電源を取ることで、問題なく操作ができるようになりました。

今回はMacbook Proの内部を紹介しましたが、皆さまが普段使われているスマートフォンやタブレットでも同様の症状が起こる可能性もございます。

そしてそのまま使用し続けることは非常に多くの危険がはらんでいます。

少しでも操作に違和感があれば、すぐに使用をやめてご相談くださいませ。

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店

ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店
店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…022-796-4915(9:00~18:00)
所在地

984-0065 宮城県仙台市若林区土樋1丁目11-8 コーポ高昌第一 102号室
大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店の詳しい店舗情報

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

最短日程と料金を相談する
0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応!
パソコン修理をすぐ相談!
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
24時間受付 Webで申し込む

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「私はロボットではありません」にチェックした上で「同意して送信する」を押してください。