感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

東芝ノートPC dynabook B554/Mの液晶パネル交換

お客さまからのご依頼で”液晶画面に黒い線が入っている”とのご申告でした。
今回は液晶パネルを交換することで改善しましたのでご紹介いたします。

最初はほとんど目立たなかったそうなのですが、日を追うごとに広がっていきこのような状態となったそうです。
Windowsシステム外でも同じ症状であることから、部品故障と判断しましたので早速交換を実施いたします。

まずは背面のバッテリーを外します。
その後液晶パネルを取り外すのですが、開閉部の両側のパーツ内にネジがあるのでその部分から着手いたします。

赤枠部は隠しネジとなっていますので、マイナスドライバーなどの細いもので剥がしてネジを外します。

このネジを外すと外側方向にスライドさせることでパーツも外せます。
その中にあるフレームの固定ネジを外します。

あとは爪で留まっているだけなので、ヘラなどを使用し外します。

液晶パネル本体を固定しているネジが4点あるので外します。

液晶パネルの裏側にケーブルが接続されていますので、固定するためのテープに注意しながら取り外し新しい液晶パネルに交換いたします。

その後逆の手順で元に戻すと…

正常に画面表示がされることを確認できました!
ご自身で交換が難しい場合は是非当店までご依頼ください!

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 兵庫県 市区町村 神戸市兵庫区 年齢 40代 性別 女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神戸店

店舗の受付時間

(年末年始を除く)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…078-574-4900(9:00~18:00)
所在地

652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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ドクター・ホームネット 神戸店の詳しい店舗情報

「画面表示がおかしい」の修理実績

投稿日:2020年12月21日

PC-VJ24LFWEHの液晶交換修理

今回は液晶画面の半分が薄暗いというトラブルです。幸い表示はされているため操作は可能ですが動画視聴や作業をするにしても気になってしまいますね。この場合は液晶パネルの故障か接続ケーブルの異常になりますので、原因を調べ修理を行います。

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投稿日:2020年10月31日

PC-NM350KABの液晶パネル交換

今回はNEC製LAVIモバイルノートパソコン、PC-NM350KABの液晶パネルを交換いたしました。電源は入るものの画面に何も表示されず、しかしながらHDMIによる外部出力は正常です。モバイルノートパソコンなので外部出力が可能でも、持ち運びができないと軽量パソコンのメリットが半減してしまいます。早速交換しましょう。

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「画面表示がおかしい」の修理実績一覧を見る

「画面表示がおかしい」の修理料金例

「画面表示がおかしい」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換15,400円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
部品の交換7,150円
他部品の交換作業
※部品代は別途見積
┗ドライバー変更作業オプション4,400円
内蔵部品の交換時にドライバーのインストール

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円15,400円24,200円

詳しい作業料金はこちら

「画面表示がおかしい」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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