東芝ノートPC PT7726TGBHBWのキーボード交換を行いました。
飲み物をこぼしてしまい、キーボードが効かなくなってしまったとのお問い合わせでした。
動作確認の為に起動をさせると効かないキーが多数あることを確認しました。Windowsの起動自体は特に異常はない状態だったのでキーボード交換のみで改善する状態でした。キーボードの型番を確認するため、取り外し作業を行います。
キーボードとPC本体の隙間に薄いヘラのようなものを挟んで爪を外していくと外れるタイプでした。キーボード自体が外れてもケーブルが繋がっている為、キーボードをそのまま強く引っ張るとケーブルが破損するため気を付けなければいけません。
キーボードの型番を確認し取り寄せ可能かを確認したところ、同一キーボードは販売されていない状況でした。そのため互換性のある物を探したところデザインは違うものの利用できるキーボードがあった為、お客様にご了承をいただき取り寄せを行いました。
見ての通り、元のキーボードとはデザインが違います。
しかし、形状やコネクタが全く同型のため問題無く動作することを確認しました。
このように元の部品が無い場合でも汎用性のある部品を使って修理できることもあるので、ご自身での修理が難しい場合は一度お問い合わせいただければお力になれるかもしれません。
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| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
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| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
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「キーボードの交換」の修理実績
Lenovo ideapad 5のキーボード交換事例
お子さまがキーボード上にジュースをこぼしてしまったとのことでご来店いただきました。ご使用中に特定キーが効かない状態で画面上の明るさ設定を最も暗い設定に変えてしまい、ショートカットが使えず画面が真っ暗なまま何も見えない状態になってしまっています。こちらのパソコンはお仕事でご使用されることから、1日でも早い復旧が必要となります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 川崎市川崎区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
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