感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

DELLノートPCの液晶パネル交換修理

今回はDELL製ノートPCの液晶パネル交換修理をいたしました。

PCを落としてしまい、液晶が映らなくなったとのことでお持ち込みいただき、症状を確認いたしました。

液晶破損図

見事に中央起点にして割れてしまっている状態でした。
外部出力では問題なく表示されるため、液晶パネルの交換で改善見込みであることをお伝えしました。

PCを購入してから3か月とのことでしたが、落下での液晶破損はメーカー保証対象外のため、そのままお預かりし、液晶パネルの交換修理をすることになりました。

手配した部品が到着し、割れてしまった液晶パネルを取り外し交換修理をいたします。

交換後

今回は非光沢の液晶パネルでしたので同じパネルを用意し、交換いたしました。

交換後、カバーを取り付け、起動確認。

起動時①
起動時②

無事、綺麗に出力されていることを確認し、動作に問題ないことを確認いたしました。

液晶パネル割れの原因のほとんどが、落としてしまったり物が当たってしまったというトラブルが多いです。

ディスプレイ一体型のPCですと倒してしまったりで割れてしまうことが多いです。
最悪の場合は衝撃で内蔵のHDDまで破損…なんてこともあり得ます。

半分以上が不注意での破損ですのでPCの取り扱いには十分注意していただければと思います。

万が一割れてしまった場合はノートPC、ディスプレイ一体型PC問わず対応しておりますのでまずはお問い合わせからでもお待ちしております。

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 座間市 年齢 不明代 性別 不明

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…046-295-4900(9:00~18:00)
所在地

243-0016 神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
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ドクター・ホームネット 神奈川厚木店の詳しい店舗情報

「液晶が割れてしまった」の修理実績

投稿日:2020年10月09日

ノートパソコンの液晶パネル交換

ノートパソコンの液晶パネルは、閉じてる状態で上から負荷を掛けたり、
キーボードと液晶パネルの間に物を置いたままパソコンを閉じたりすると
ヒビが入ったり色が変色したりして画面が正常に見られなくなります。
経年劣化によっても変色したり変な線が入ったりします。

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「液晶が割れてしまった」の修理実績一覧を見る

「液晶が割れてしまった」の修理料金例

「液晶が割れてしまった」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換15,400円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円15,400円24,200円

詳しい作業料金はこちら

「液晶が割れてしまった」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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