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何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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パソコンにログインできないなら福岡博多店にお任せください

キーボードが打てずログインできない時の対処方法

投稿日:2020年08月10日

こんにちは!ドクター・ホームネット 福岡博多店、店長の田中です!

最近は雨が続きますね、梅雨だから仕方がないのかもしれませんね。

みなさまいかがお過ごしでしょうか。

私は心の底から梅雨明けが待ち遠しい今日この頃です!

はい!

という訳で今回は!

ある日突然、

「キーボードが打てずログインできない!」

「今すぐ、データが必要!」

そんな時の簡単なトラブル解決方法をご紹介いたします。

根本解決の方法ではございませんのでご了承くださいませ。

m(_ _)m

そんな時、まずは完全シャットダウンを試します。

何度かご説明しているshiftキーを押しながらのシャットダウンですね☆

それでも解決しない時は、

ログイン画面右下にある、アイコンをクリックすると出てくる

「スクリーンキーボード」でパスワードを入力してみましょう。

すると。。。

下の様な画面になり、マウスでクリックすると文字が入力できます。

これでログインできるか試しましょう。

それでも入力できない場合は、USBで接続するキーボードを準備しましょう☆

ほとんどの場合、これで入力できる様になるはずです!

それでも入力できない、ログインできない場合は、キーボード以外の部分やシステムそのものが損傷を受けている可能性が高いと考えられます。

難易度が高くなる作業になりますので、お困りの時はお気軽にご相談ください。

それでは、みなさま快適なパソコンライフを!

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