インターネットの回線会社は色々とありますが、今回は一番知名度の高いNTTの機器で知っておきたいPPPoE接続とIPoE接続についてご案内いたします。
今回、インターネットの接続についてご依頼いただきました。一番知名度の高い回線業者といえば、やはりNTTでしょうか。インターネット接続時に設定に誤りがあるとインターネットがつながらなかったり、回線速度が遅くなるといったデメリットもありますので、しっかり確認する必要があります。
こちらのひかり電話ルーターにある「PPP」ランプが消灯しております。回線はフレッツ光、プロバイダはぷららでした。従来のインターネット接続はPPPoE接続と呼ばれるもので、ひかり電話ルーターにログインし、プロバイダの接続情報を入力することでPPPランプが点灯して、インターネット接続ができるようになっていました。
今回のお客さまの契約内容はPPPoEとは別の、IPoEと呼ばれる接続形式なので、PPPランプは消灯していてもインターネット接続ができます。（一部、契約内容により設定が変更になる可能性があります。）
IPoE接続は、PPPoE接続よりも通信速度が速いのが特徴ですね！更にプロバイダ情報をひかり電話ルーターに入力することなく、インターネット接続が可能なので、難しい操作や専門用語は必要がございません。これからの時代はIPoE接続が当たり前になっていくことでしょう。
無線LANルーターも別途、設置しますので、こちらの機器もIPoE接続に合わせて変更します。
設定が終わり、無事パソコンでインターネット接続ができることを確認しました！設定については、お客さまの契約内容や届いた機器によって様々です。私たちも実際に現地に訪問して機器の設定を変更することは良くありますので、これから設定や接続をされる方は事前に契約内容を把握することをおススメいたします。
・・と言っても、自分でどうしたらいいかわからない方も多いと思いますので、お悩みの方は是非、当店までご連絡をください。お待ちしております。
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| 修理対応 | 出張 |
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「インターネットが繋がらない」の修理実績
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市中区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
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〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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