動作が遅くなる症状が悪化し、OSが読み込まずにフリーズしてしまうという事でご依頼頂きました。
Windows XPのデスクトップパソコンです。
発売からかなりの年月が経過しているので、どうしても不具合が発生します。
診断していきますが、やはり起動しませんでした。
中身を分解してさらに詳細に調べていきます。
HDDも取り出し、検査を実施したところ、、、残念ながら故障していました。。。
HDDの交換ももちろん可能です。
しかしWindows XPはマイクロソフトのサポートが終了してしまっています。
セキュリティ的にかなり危険なパソコンで、特にネットに接続することも禁止。
さらに最近は、XP世代のパソコンでは処理能力的が厳しくなっています。
総合的に判断して、今回はパソコンの買い替えをご提案させていただきました。
お客さまもご納得いただきましたので、新しいパソコンを手配しましたよ♪
修理、サポートだけではなく時には買い替えのご提案させていただきます!!
お困りの際は、お客様にとっての最善を常に考えるパソコン生活応援隊!にお任せください!!
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
NEC PC-VK24LXZDHが起動しない場合の修理事例
NECノートPCが起動しないとのことでご依頼いただきました。
続きを見る今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
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