情報を漏えいさせるソフトが入っていないかチェックしてほしいということでご依頼いただきました。
Mac Bookを確認していくと、不正ソフトをダウンロードした痕跡を発見。
悪意のある動作をするソフトが複数インストールされていました。。。
ひとつひとつ確認してすべて削除です!!
専用のソフトでも不正ソフトが残っていないか厳重に確認します。

さらに一時ファイルや不正DL履歴なども消してスッキリさせていきます。

不正ソフトはたくさんインストールされていましたが、幸いウイルスには感染していませんでした。
しかし今後の対策のためにウイルスバスターを導入。

これで安心してパソコンが利用できます。

最後にJavaやAdobe関連のソフトウェアを最新の状態にしました。
いまはMacでもウイルス対策やセキュリティ対策は必須。
Macにはセキュリティソフトはいらないと思い込んでいる方も多いのではないでしょうか。
そのために最近はMacの方が狙われてきている状況になっています。
最近パソコンの動きがおかしい。。。情報が漏れているような気がする。。。
そんなご心配がありましたら、ぜひ私たちにセキュリティ対策をご依頼ください。
パソコン生活応援隊!は、Mac、Windows、またメーカーを問わず対応しております♪
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国13店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
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| 料金 | 基本料金 8,800円+ ウイルス駆除・セキュリティー対策 11,000円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
パソコンの広告詐欺画面を削除できないトラブルのご依頼
こんにちは!PCホスピタル 埼玉大宮店です。本日は「パソコンがウイルスに感染した」というトラブルの解決例をご紹介します。
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