突然電源が入らなくなったBTOパソコン修理
今回は使用中に電源が切れてしまったという内容でデスクトップパソコンをお持ち込みいただきました。FRONTIER(フロンティア)製のBTOパソコンで購入から7年以上経過しています。しかしながら重要なデータが保存されている点、使用頻度が少ないということから修理をご希望です。原因をお調べいたします。
続きを見るドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
今回は東芝製ノートPCのCPUファンの交換修理をいたしました。
症状としては、起動はするものの長時間使用して負荷がかかると電源が落ちてしまうとのことでした。
診断させていただいたところ、内蔵のCPUファンが動作しておらず、起動時のデスクトップにファンエラーが表示されている状態でした。
ヒートシンクの冷却ができておらず、熱暴走を起こしている状態でしたので、CPUファンの交換をしていきます。
上記のように裏蓋を外し、右下のCPUファンを取り外していきます。
取り外し後、同型の新品のCPUファンと交換いたします。
見た目があからさまに違いますね。
少々焦げたような状態です…きれいな新品へ交換いたします。
取り付けし、元通りに裏蓋を組み付けていきます。
すべて装着し、電源投入して動作確認をいたします。
正常に起動することを確認いたしました。
この時、交換したファンが正常に動作することも確認しております。
ヒートシンクからも送風されていることを確認し、電源をしばらく点けたまま検証をしたところ、電源が落ちる症状が発生しないことを確認いたしました。
今回はノートPCのCPUファンの交換作業をいたしました。
突然電源が落ちてしまう状態に関しては、基盤不良のことが多いですが、
今回のように稀にCPUやファンの不具合で発生することがあります。
原因特定が難しい症状でもありますので、どこが悪いのか見当がつかない場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 伊勢原市 | 年齢 | 不明代 | 性別 | 男性 |
---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒243-0016
神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
大きな地図で見る
今回は使用中に電源が切れてしまったという内容でデスクトップパソコンをお持ち込みいただきました。FRONTIER(フロンティア)製のBTOパソコンで購入から7年以上経過しています。しかしながら重要なデータが保存されている点、使用頻度が少ないということから修理をご希望です。原因をお調べいたします。
続きを見るパソコンに限らず電子機器を動作させるためには基本的に電源ボタンを押さないと起動ができませんが、今回のご依頼は電源ボタンが陥没し押すことができなくなってしまったとのことでした。
今回は対応する機会も多いDELLのスリム型デスクトップパソコンの復旧事例です。スリム型デスクトップは省スペース向けのため、一部の部品は特殊な形状や対象パソコン専用部品が用いられていることがあります。今回は故障部品を交換し復旧いたしましたので内容を記載いたします。
続きを見る電源ボタンを押しても起動しないとのことで、電源ユニットの部品交換を行いました。
続きを見るこの度は東芝ノートPC Dynabook(Windows 8.1)にて電源ボタンを押しても画面やランプが光らないトラブルにてご来店いただいた事例をご紹介いたします。
続きを見る「電源が落ちる・入らない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 16,500円 |
システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復 | |
マザーボード交換 | 15,400円 |
マザーボードの交換作業 ※部品代は別途見積 | |
電源ユニット交換 | 8,250円 |
電源ユニットの交換作業 ※部品代は別途見積 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 16,500円 | 25,300円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。