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何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

NEC一体型PCのHDD交換なら京都駅前店にお任せください

NEC一体型PC LAVIE PC-DA770DABのHDD交換

投稿日:2020年06月30日

こんにちは、ドクター・ホームネット 京都駅前店の竹田です!
今回は色々な不具合が出ているとのことで、ご依頼いただきました◎

色々な不具合とのことで、
症状をヒアリングすると

  • メールができない
  • 動作が遅い
  • 音が出ない

とのこと。

お伺いしながら動作確認すると、
確かに仰る通りの状況 (・_・)

動作確認をするうちに
キーボードの上下のキーを押すと
画面がひっくり返るという挙動も確認!

ちょっとびっくりしました(^▽^;)

動作が遅いという点に着目し、
HDDの検査をすると、、

はい、壊れていました(~_~;)

HDDのよくある壊れ方ですが、
急に完全に壊れるわけではございません。

どんどん傷んできて
どんどんPCの動作に異常が出てくる。

そういう壊れ方をいたします。

どんどんPCのシステムに異常が出てくるので、
ウイルスを疑われるお客さまもいらっしゃったりしますね。

今回はHDDの容量も3TBと大きかったため、
いったんお預かりしてHDDを交換して修理することになりました◎

まずは裏側を確認。
   ↓

PC型番: PC-DA770DAB

NECの一体型PCは、
基本的には分解が容易です。

やはりノートPCと違って
部品の1つ1つが細かくないので
気持ち的にも楽ですね。

ネジを全部外して、蓋を外します。
   ↓

真ん中下の穴がたくさん開いている所。
こちらが内蔵HDDですね。

これもネジを外して、
ケーブルを抜いて、
取り出します。
   ↓

ここまでくれば、
HDDを新品のものに交換して、
元に戻します。

あとは再セットアップディスクを使用して
購入当時の状態に戻す、
という流れの修理ですね◎

元通りにPCが使えるようになり
お客さまにも喜んでいただけました(^_^)

最近はHDDではなく
SSDという高速な部品もよく使用されます。

SSDはHDDと違って
急に完全に壊れます…

しかも壊れた時は、
データ復旧がかなり困難です。

なのでSSDをお使いの方は
必ずバックアップが必要になりますね!

ところでですが、
実はHDDが壊れたというご依頼は少ないです。

  • 最近動作が遅くなってきた
  • 起動やシャットダウンが遅い
  • 動作が変な部分がある

なんて時に検査してみたらHDD故障
という今回のような流れですね。

故障が重度まで進んでからのご依頼になると
データ復旧に20万や30万かかるなんてこともあります…

PCの動作が遅い
不具合がある

そう感じたら
いつでもドクター・ホームネット 京都駅前店までご連絡ください☆

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