感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

自作PCのマザーボード交換修理

投稿日:2020年06月19日 カテゴリ:電源が落ちる・入らない

今回は自作PCのマザーボード交換修理をしていきます。

電源が入らないトラブルにて診断させていただき、通電していないことを確認し、電源ユニットの電力が正常なことを確認いたしました。

マザーボード交換となりますが、正常な部品は継続して使用したいとのことでしたので、部品を生かした新品のマザーボードへ交換することとなりました。

早速交換をしていきます。

元のマザーボード、部品配置を確認し、それぞれ取り外していき、新品のマザーボードを取り付けます。

新品取り付け後、順次取り外した部品をCPUから順に取り付けていきます。

すべての部品組み付け後、電源投入し、BIOS画面まで確認いたします。

マザーボードそのものが別のものに変更されているため、Windows 10をクリーンインストールしていき、ドライバーのインストールをいたします。

この時、マザーボードが変わったため、クリーンインストールしてもWindowsのライセンスが認証できない状態となります。

元々購入時に付属のプロダクトキーを入力し、ライセンス認証をいたします。

認証後

ライセンス認証し、無事動作することを確認いたしました。

バックアップしていた個人用データを移行し、作業完了となります。

自作PCを自分で組付けできる方もいらっしゃると思いますが、ほとんどの方が店舗で完成された状態で購入していると思います。

いざ故障して交換修理をする場合に困ってしまうことが多いかと思いますので、ぜひお問い合わせ​くださいませ。

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 相模原市 年齢 不明代 性別 女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…046-295-4900(9:00~18:00)
所在地

243-0016 神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
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ドクター・ホームネット 神奈川厚木店の詳しい店舗情報

「電源が落ちる・入らない」の修理実績

今回は郵送にて通電しないデスクトップパソコンの修理を行いました。ゲーム用のBTOパソコンなのでグラフィックボードはもちろんのことNvmeSSD搭載で高性能です。しかしながら電源が入らないとその機能も発揮できません。通電しない原因を特定し、起動できるように修理します。

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「電源が落ちる・入らない」の修理実績一覧を見る

「電源が落ちる・入らない」の修理料金例

「電源が落ちる・入らない」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧16,500円
システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
マザーボード交換15,400円
マザーボードの交換作業
※部品代は別途見積
電源ユニット交換8,250円
電源ユニットの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「電源が落ちる・入らない」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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