皆さまこんにちは。
広島店の酒井です。
今回は急に電源が入らなくなったというご依頼と、その際におこなった処置について紹介いたします。
パソコンを使っていると比較的良くある症状です。
今回訪問時には、やはり通電しない症状でした。
また、かなり古い機種であることから、データの取り出しやパソコンのお買い替えの提案もしましたが、どうしてもこの場で元通りに、、、というのがお客さまのご要望でした。
こういうケースでまず疑うべきは、「帯電」と呼ばれる状態です。
パソコン内部に溜まってしまった不要な電気により、こういった症状が起こりえます。
そしてそれを解決に導くためにバッテリーを外す必要がありますが、今回の機種は完全に内蔵型バッテリーですので分解が必要になりました。
このように、裏蓋側の目に見える部分だけネジを外したとしても、外れてくれるのはメインメモリーにのみアクセスできるカバーだけです。
隠しネジになっていますので、それぞれ保護剤が詰められている部分のネジを外していきます。
その後キーボードユニットが外れる仕組みになっています。
ここまで外れたらもう一息です。
慎重にケースの蓋自体を少しずつ外していきます。
古ければ古いほどこの作業は慎重さが必要になります。
一気に外してしまおうと力を加えてしまうと、固定している爪自体が折れたり割れてしまいます。
ようやく基盤がお目見えしました。
真ん中にハードディスクがあり、それを跨ぐように左右にバッテリーが伸びています。
慎重にネジを外し、バッテリーも完全に取り外します。
ようやくバッテリーが基盤から外れました。
この状態でやっと放電ができる状態になります。
CMOS電池も外し、しばらく放置の状態から元通り組付けをおこなっていきます。
ここまでの作業を逆に進めることで完全に元通りの状態に戻すことが可能です。
念のため軽く吹き掃除をしながら、すべて元に戻していきます。
そして、いよいよ電源投入です。
無事に通電してくれました。
またWindowsも正常に起動し、問題なく使用できる状態になりました。
念のため、ハードディスクの簡易検査も実施し、かなり古い機種であるにもかかわらずエラーの無いことも確認ができました。
ただし長年使用されてきている機種ですので、バッテリーの消耗やマザーボードの劣化は否めません。
いつまでも使用できるわけではなく、この状態で一刻も早くデータの救出をしていただき、お買い替えも検討したほうがいいことをお伝えいたしました。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「電源が落ちる・入らない」の修理実績
BTOパソコンの電源ユニット交換
今回はBTOパソコンの電源ユニットの交換をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 碧南市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
大きな地図で見る
