投稿日：2021年01月10日
【失敗した内容：tmcomm.sys】Windows Update後のトラブル
ここ最近で発生しているWindows Update後のトラブルについて、対応結果を記事にしたいと思います。要因は様々ですが、今回のトラブルについては事前に防ぐことができる内容のため参考になれば幸いです。
続きを見るNECノートPCの内蔵HDD交換修理
投稿日：2020年06月10日 カテゴリ：起動しない
今回はNECノートPCの内蔵HDDの交換修理をいたしました。
Windowsが正常に起動できず、当初はログイン画面でフリーズする状態でしたがそれ以上動かすことができないため、自動修復を繰り返す状態となっておりました。
上記の症状のため、部品の検査をしたところ内蔵HDDの不良を確認いたしました。
ユーザーデータの確認はできる状態でしたので、一度外部へバックアップを行い、交換修理をしていきます。
HDDを取り外し、新品のHDDへ交換していきます。
左側が新品、右側が故障しているHDDです。
組み付けを行い、リカバリーディスクを使用して初期化を行い、最新のOSまでWindows Updateを実行して不具合がでないか確認のため、複数回再起動を行います。
動作に問題がないと判断したので、交換前に取っておいたユーザーデータのバックアップを元のフォルダへ移行して作業完了となります。
今回はHDDを同等品へ交換し、修理いたしました。
使用年数が長いとHDDの劣化も進んでおり動作に影響をしていることが多くあります。
5年以上使っていて、動作が遅くなってきた・・・
購入して2年だけど、元々性能が低くて遅い・・・
そんな方へはSSDに換装もオススメしています！
まずはご相談からでもお問い合わせをお待ちしております。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 厚木市 | 年齢 | 不明代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 神奈川厚木店
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