この度はデスクトップパソコン本体の上でコップを倒してしまい、
水をこぼして電源が入らなくなってしまったPCの事例になります。
①状況の確認
この度はドスパラ製のPCをご利用のお客さまでしたが、
デスクトップパソコン本体の上で水の入ったコップを倒してしまい、
しばらく利用できていたようですが、「急に電源が落ちて電源が入らなくなった」とご申告がありました。
状況を確認すると、
スイッチを押しても一切通電がしない状況でした。
こちらの元の電源ユニットが水没にてショートを起こし、故障しておりました。
②検証作業
この度の一般的な電源ユニットの600W（KRPW-L5-600W/80+）にて検証を行うことにしました。
通電テストを行えるよう配線を行う。
③通電テスト
正常動作している電源ユニットを配線し、
通電の確認のため電源を投入。
④動作を確認
無事、検証用電源にて通電。
CPUファンも正常に回転し、異常は見られないため、
この度はマザーボードの水没はないようでした。
⑤映像出力を確認
ディスプレイも正常に表示され、
BIOSでの操作も行えたため、この度は電源ユニット交換にて修理を実施しました。
※水没トラブルはデリケートであり、ノートパソコンのキーボードに
飲み物をこぼした場合はキーボードの交換のみならず、
マザーボード等水没の影響があった部品はすべて交換を行うこともあります。
※電子回路がマザーボードには張り巡らされており、錆（サビ）というのは水没後目に見えない形で発生することがあるためです。
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「パソコンに液体をこぼした」の修理実績
NECモバイルPCに水をこぼしてしまった時の復旧事例
NECモバイルPCを使用中にお茶をこぼしてしまって起動しなくなったトラブルの復旧作業事例となります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 板橋区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京三田店
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所在地
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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