今日は富士通一体型PC（FMVF90B2B）の電源が入らないというトラブルのご依頼でした。
三大トラブルともいえる起動しない、その中でも電源が入らないというご依頼は多くあります。
早速診断してみました。
まず第一に診るべきポイントはACアダプター及び電源ケーブルです。
上記がACアダプターで、OUTPUT19Vと記載がありますね。
上記が電源ケーブルで、今回はメガネケーブルと言われるタイプですね。
よく、ACアダプターと電源ケーブルを一緒に「電源ケーブル」と言い表す方もいらっしゃいますが、パーツとしては別々のパーツなのでしっかり違いを覚えましょう。
実際に電圧計で正常に電圧が出力されているか確認します。
全く電圧が測れませんでしたね…。
念のため、メガネケーブルも正常なもので試しましたが同じ状態でした。
上記のことより、ACアダプター故障はほぼ間違いないと思います。
検証用のACアダプターで電源ボタンを押したところ、正常にWindowsが起動しました。
放電されたためか、日時がずれていますが後ほどBIOS上で修正しました。
今回はACアダプターの故障でしたが、電源が入らない場合ですと内蔵部品の故障も十分にあります。
代表的なのはマザーボードなのですが、その場合パソコンの種類によっては修理費が大きくなる場合もあるので怖いですよね。
お客さまに診断結果をお伝えし、ACアダプターの交換にて作業を行いました。
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