MacBook ProでBoot Campの設定なら東京三田店にお任せください

この度はお客さまでBoot Campの設定を行ってみて上手くいかないということでご対応させていただいた事例のご紹介になります。

①Boot Campインストール後のエラー画面

「コンピューターが予期せず再起されたか、予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを継続できません。Windowsをインストールするには、（OK）をクリックしてコンピューターを再起動してから、インストールを再実行してください。」となる症状。

今回はこの症状から正常にWindows 10のOSが起動しないトラブルとなります。

②状況のチェック

まず今回はお客さまでHDDをSSDへ換装されたMacBook Pro（A1502）2013年モデル。

2TBのSSDを換装するため、 フォーマット形式がAPFSにフォーマットされていました。

OSはmacOS Catalina（10.15）となります。

③Boot Campの設定条件

• AppleではBoot Campが実施できるOSとして現行（2020年5月現在）では
  macOS MojaveとmacOS High Sierraとなっています。
• インストールメディアはUSB2.0の16GB以上を推奨。
• フォーマット形式はMac OS 拡張 （ジャーナリング）

④Boot Campの準備

今回失敗している要素として、SSDのフォーマット形式がAPFSであったこと。

利用しているUSBが3.0であったことと、macOSが推奨ではないmacOS Catalinaだったことです。

そのため一度推奨されているOSに戻す必要があり、

macOS High SierraのOSから検証をするためにOSメディアを作成。

macOS High Sierraのメディアから起動するために作成したインストールUSBを差し込み「Optionキー」から起動。

一度SSDをMac OS 拡張 （ジャーナリング）にてフォーマットを行い、

macOS High Sierra をインストールしております。

⑤Boot Campの設定開始

まずはOSのISOイメージが必要なため、インストール用にお客さまが購入されたWindows 10 ProのイメージをMicrosoftのサイトよりダウンロードいたします。

⑥USBの準備

USB2.0のUSB16GBを用意し、予めMacのディスクユーティリティにてexFATでフォーマット。

⑦Boot Campアプリケーションの起動

⑧Boot Campパーティション設定

今回はご希望のパーティションサイズへWindows領域を調整しています。

⑨インストールUSBを作成

先ほどダウンロードしたISOイメージとフォーマットしたUSBを用意。

最新のアップデートを含め作成を進めます。

作成が完了するとWindowsインストール画面へ進むため再起動いたします。

⑩Boot Campパーティションのフォーマット

3番目の「Boot Camp」と表示されている場所を選択し、一度削除いたします。

そのうえで同じ場所を選択し「次へ」をクリック。

⑪Windows 10のインストール

ここまでは通常のWindows 10のインストールの手順と同じです。

⑫Windows 10のインストールの終盤

⑬インストール無事終了

⑭Boot Camp用ドライバーのインストール

Macのデバイスのため、OSをインストールしただけではWindows 10でドライバがインストールできないため、作成したUSB内に「Boot Camp」フォルダ内にあるBoot Campインストーラーを利用してドライバーをインストールいたします。

⑮Boot Campインストーラー動作状況

最初は無線なども有効ではないですが、

インストールを行うことで無線も有効になります。

⑯作業完了

無事インストールを完了し、正常にWindows 10がインストールできました。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	東京都	市区町村	千代田区	年齢	40代	性別	女性

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