投稿日：2023年11月27日
MacBookの「この接続ではプライバシーが保護されません」表示トラブルを解決
今回は突然インターネットのページが開かなくなったということで出張サポートをご依頼いただきました。
続きを見る起動しなくなったiMacのHDD交換
投稿日：2020年04月16日 カテゴリ：Macの修理・サポート
このたびは2009年製のiMacで起動不良を起こしている状況からの事例紹介になります。
①HDDの異音
明らかに電源を投入しても動作してこず。
取り外してHDDを通電させるもヘッド不良にて読み込み不可の状態でした。
②データ不要との返答
お客さまへHDD故障の件をご連絡差し上げると
データは不要で起動が行えればよいということでした。
③元OSのインストール（MacOS10.6 Snow Leopard ）
MacはOSが無償でアップグレードできますが、
10.7以降はインターネットリカバリーとなっていきますが
壊れた際に初期化をしようとするとインターネットが失敗してしまいます。
そのため2009年製の機種に関してはOSディスクから初期化を実施します。
④初期化完了
無事初期化を完了させることができました。
⑤セットアップ後のご利用OSの確認
故障前のOSのバージョンに合わせて無償アップグレードが可能なため、
お客さまへご希望のOSを伺います。
この度は「10.11 El Capitan」と伺いましたので、
そちらにアップグレードを行います。
⑥OSアップグレードを実施。
アップルでは旧OSを利用するユーザーへビンテージ品になっていない機種を対象にアップグレードのサポートをしています。
そのため起動することができるMacコンピューターでは、
アップグレードが無償で実施できます。
⑦インストール完了
元のご利用環境へ戻すことができました。
⑧動作確認
再起動後OSは「10.11 El Capitan」 に無事にアップグレードされ、
ご希望のOSへ戻すことができました。
パソコン修理はＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は16,500円～から |
「Macの修理・サポート」の修理実績
投稿日：2023年11月14日
MacBook Pro 2020のバッテリー交換
今回はMacBook Pro 2020のA2289モデルでバッテリーが膨張しているため、交換希望とのことでご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。
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投稿日：2023年10月26日
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MacBook Air A2179の画面が出ないとお持ち込みいただきました。
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投稿日：2023年10月13日
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ＰＣホスピタルでは郵送での、修理受付も実施いたしております。ＰＣホスピタル 大阪吹田店に佐賀県からMacBookの液晶交換の依頼をいただきましたのでご紹介いたします。
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投稿日：2023年10月10日
起動できなくなったiMacの修理事例
今回はiMacの起動不良についてお話しいたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 葛飾区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ＰＣホスピタル 東京三田店
店舗の受付時間
9:00～18:00（年中無休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…03-3798-4900（9:00～18:00）
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