送ったメールが返ってきてしまった時、エラーメッセージをチェックする
宮澤 淳
ドクター・ホームネット
東京三田店
訪問サポートスタッフ
こんにちは。ドクター・ホームネット 東京三田店の宮澤です。今回は、送ったメールが返ってきてしまった時、エラーメッセージをチェックするについてお話させていただきます。
メールの送受信は出来ているのに、特定の相手に送信したメールが返ってきてしまう場合があります。
考えられる原因としては、「アドレスが間違っている」、「メールの容量が大きすぎる」、「相手側のメールボックスがいっぱいになってしまっている」、「このメールがウイルスに感染していると相手側のサーバーが判断している」、のいずれかといったところです。
その原因は、戻ってきたメールのエラーメッセージの中に書かれています。
例えば、英語でこのように書かれています…
「Host Unknow」：メールサーバーのドメイン名、@マークの後ろが間違っている場合。
「User Unknown」：@マークより前が間違っている場合。
「Message size exceed maximum size」：メールの容量が送信可能サイズを越えている場合。
「Mail box full」：相手のメールボックスの容量がオーバーしている場合。
また、メールアドレスの入力ミスでよくあるのが「.」「,」「-」「_」の違いです。
手書きでメールアドレスを伝えてる場合などは特に注意が必要です。
他の「パソコンを使う人が知っておくべきコト」もぜひご覧ください
パソコン修理のサービス内容や修理実績について
パソコン修理の実績
-
【ノートパソコン】スピーカーから音がでない症状の解決
2021年04月10日
-
acerノートPC N18C3の液晶パネル交換
2021年04月09日
-
動作が遅い東芝ノートPC Dynabook PT75ABP-BJA2の修理事例
2021年04月06日
-
富士通ノートパソコン LIFEBOOK AH45/B3の液晶パネルに線が入った症状の修理
2021年04月06日
-
Macが起動しない？そんな時に使える便利ツール「インストーラー」
2021年04月06日
お客さまの声
-
訪問された方のサービス、言葉使いがていねいでした
2021年03月31日 愛知県名古屋市中区千代田にお住まいの60代 男性
-
迅速で親切なサービス対応だったので
2021年03月31日 神奈川県横浜市戸塚区上倉田町にお住まいの60代 男性
-
見積もりを出してもらってからサービスを受けられるので、高いと感じなかった
2021年03月31日 大阪府大阪市平野区長吉長原にお住まいの50代 女性
-
2回利用して、十分満足できたため
2021年03月01日 神奈川県大和市下鶴間にお住まいの60代 男性
-
客への対応がよく、修理内容の説明もわかりやすいから
2021年03月01日 神奈川県横浜市神奈川区にお住まいの40代 男性
