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BTOパソコンのマザーボード高官は東京三田店にお任せください

BTOデスクトップパソコンのマザーボード故障

投稿日:2020年04月03日 カテゴリ:パーツ交換

今回のご依頼は、電源投入後にビープ音が3回鳴り、全く画面出力もされない症状でした。

そもそも、ビープ音とはパソコンのハード不具合を音の鳴り方で判別できるようにする為のもので、内部に小型のスピーカーが接続してあります。
内蔵されていない機種もあります。
例えば、ピーピーピーと3回鳴ればメモリエラー、8回鳴ればビデオカードのエラーなど大まかに判断できるというものです。
マザーボードのメーカーによっても鳴り方の種類があったりしますが、今回の機種ではメモリエラーの鳴り方でした。

そうすると、まず試すことはメモリの交換をして改善するかどうかです。
別のメモリと交換してどうなるか、戻してどうなるかを確認し、元のメモリの時だけ症状出る場合はメモリ故障で間違いないと判断できるので、新しいものに交換して終了です。
もし、交換しても変わらない場合・・・。マザーボード故障が濃厚となります。
今回はそのパターンで、すべてのスロット(差し込み口)でも試しましたが変化なく、マザーボード交換が必要と判断いたしました。

ということで、類似規格のマザーボードを取り寄せました。
全く同じ型番のものは流通しておらず。

ケース内

それでは、交換していきましょう。
マザーボードをケースから外すために、接続しているケーブル類を抜いていきます。

配線取り外し

ケースに取り付けているネジを外して、マザーボード自体を取り外します。

マザーボード

取り外せたら、CPU、CPUファン、メモリを新しいものへ移植し、ケースへ取付と配線をすれば完了です。
ケーブルのコネクター位置は型番によって若干違うこともある為、マニュアルを確認し実施します。

では、電源投入して動作確認です。

メーカーロゴもしっかり映り、Windowsも起動し一安心です。
交換するマザーボードにより、ドライバーのインストールが必要だったりしますが、今回は不要そうです。
Windowsのライセンス認証も確認し、ご返却させていただきました。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 渋谷区 年齢 30代 性別 男性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京三田店

ドクター・ホームネット 東京三田店
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「パーツ交換」の修理実績

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「パーツ交換」の修理料金例

「パーツ交換」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円6,600円15,400円

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※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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