NEC一体型PCの画面が乱れるトラブルを対応しました。
こちらがそのパソコンの画面が乱れている状態です。

同型番でのトラブルが全国で発生しているようです。
Windows 10のアップデートトラブルによるトラブルと思われますが、
誤った診断はトラブル解消になりませんので要注意です!
今回のケースでは診断をする際、Windowsトラブルかハードウェアトラブルか見極めるため、Windowsをセーフモードで起動して症状が発生するか確認をします。
セーフモードで起動してみて症状を確認。画面の乱れが表示されませんでした。
画面故障ならセーフモードでも症状発生しますので、Windowsトラブルが原因と考えて間違いなさそうです。
セーフモードの状態から修理を進めていきます。

デバイスマネージャ画面から該当ドライバを削除します。
ドライバというのは内蔵機器、デバイス、周辺機器などを使えるようにするソフトウェアのことです。
今回なら画面の乱れを改善するにはグラフィック関係のドライバを最新状態にアップデートが最適ですね。
修理後にセーフモードを解除し、元通りに通常起動するか確認をします。

画面の乱れがなくなりました!
数回、再起動をかけましたが問題なく画面表示されています。現地で修理することができたので、お客さまにお待たせすることなくご安心いただけました。
パソコンの突然のトラブルで自分自身で解決が難しいことがありましたら、是非ご依頼ください!お待ちしております。
パソコンの液晶割れはPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + 液晶トラブル修理 16,500円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
「画面表示がおかしい」の修理実績
NEC一体型パソコン(DA400/MAB)の液晶交換事例
今回は一体型パソコンの液晶画面トラブルの修理事例をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市鶴見区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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