感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

HDD交換は埼玉大宮店にお任せください

HDD交換などパソコン修理の+α

みなさんはパソコンの修理とは故障個所を直して終わりだと思っていませんか?

日々ご依頼をいただくパソコンの修理…

一括りにハードウェア(部品)の故障、ソフトウェア(システム)の不具合など様々なトラブルや症例があります。

それらを直すべき修理業者も、今の世の中には星の数ほどいます。

お客さまはたくさんの業者から私ども【ドクター・ホームネット】を選んでいただいているのですが、折角ご依頼をいただいていることですし、お客さまの今後のパソコンライフに繋がるご案内もできればと日々思っております。

具体的には、先日1件のHDD(ハードディスクドライブ)故障の修理事例がありました…

内容としてはパソコンが起動しないといったご依頼でして、結果HDDが物理的に故障してしまっている診断内容でした。

できるだけ元の環境を維持したまま新品のHDDへクローンコピーを行い、無事元の状態にて修理完了となりましたがその際にパソコン内部の埃が気になりました。

折角修理していただいたパソコン、できるだけ長く使っていただきたいと思い、お客さまへ内部クリーニングをお勧めし、ご承諾をいただきました。

以下ビフォーアフターの画像となります。

全体(作業前)
CPUファン拡大(作業前)

やはりCPUファンの周りは埃がたまりやすいですね。

全体(作業後)
CPUファン拡大(作業後)

画像からもわかるように差は一目瞭然です。

実際にはこの作業により何ヶ月、何年の寿命が延びるかはわかりません。

ですが、少しでも長く快適に使っていただきたいと思い、作業をさせていただきました。

この様に内部クリーニングに限らず、【まったく掃除をしていない】【ウイルス対策がされていない】【バックアップがされていない】などどれか1つでも心当たりがある方は多いと思います。

お客さまが気付かない点でもスタッフからはすぐに気が付く、気になる点であるので修理のご依頼時に一緒にご案内させていただくのです。

わからない事、他にも聞きたい事があれば何度でもわかるまで聞いて下さい。

お客さまのより良いパソコンライフの為に、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 埼玉県 市区町村 上尾市 年齢 60代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 埼玉大宮店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…048-783-4985(9:00~18:00)
所在地

330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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ドクター・ホームネット 埼玉大宮店の詳しい店舗情報

「内蔵機器のトラブル」の修理実績

「内蔵機器のトラブル」の修理実績一覧を見る

「内蔵機器のトラブル」の修理料金例

「内蔵機器のトラブル」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
マザーボード交換16,500円
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代は別途見積
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「マザーボード交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「内蔵機器のトラブル」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

気になる不具合・お困りごとは何ですか?

ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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