症状
- パソコンの購入希望
リピーター様よりパソコンのご購入のご用命をいただいた際の作業事例になります。
修理で依頼いただいた際にはまず状態を診断します。例えば発売から10年近く経過していて経年劣化が見られたり、修理しても現代のアプリケーションを快適に動作させるにはスペック不足だったりすることがあります。
パソコンの買い替えの方が費用や今後長期的に快適にお使いいただけることも多いのでパソコンの買い替えをご提案させていただくことがあります。
目次
NEC LAVIR Note Standard PC-NS70CMAWとは
パソコンの手配の前にお客様のご要望をお伺いします。今までよりも快適で使いやすく、置き場所にも困らないノートパソコンを選定させていただきました。
PC-NS70CMAWは、NEC製のWindows 10 Homeノートパソコンです。
第8世代のCore i7のCPUとSSDが採用されているので高速な処理ができます。
リビングでの使用にも違和感のない、白を基調とした筐体で全体のデザインもシンプルで、キートップも見やすい表示になっています。
またDVDの読み書きに対応したDVDスーパーマルチドライブを搭載していることも特徴です。最近のモバイルノートでは高額ドライブがないものも多いですが、やはり付いていると映画を見たりデータのバックアップに便利です。
PC-NS70CMAWの初期設定
まずは初期設定を実施します。
通常のWindowsなので特殊な設定はありません。指示に従い進んでいき、アカウント設定をします。
8GBメモリの増設
少し心許ないのが4GBの搭載メモリでした。Youtubeを再生しつつ、ブラウザで調べ物をしながら重たいエクセルファイルを処理するといった使い方では4GBは少ないため増設をご希望いただきました。
今回はメモリを4GBから8GBに増設します。
この機種は背面パネルのネジをすべて外すと全体のカバーを外せるようになっています。
1枚目はオンボードタイプなのでこちらは取り外すことができません。
増設設用のスロットのみ用意されています。
このメモリ交換の制限はパソコンのモデルによって異なりますが、一般的な使いかたでは8GBあれば事足ります。
メモリ取り付け時の注意点
メモリなどの取り付け時にはすぐ見えるバッテリーを外して取り付けを行わないと静電気などで故障してしまうリスクがあります。
正常動作のチェック
メモリ増設後は起動状況をテストします。
正常に動作するか確認をするため何度か再起動や動作確認を行います。異常がある場合には起動をしないことやブルースクリーンが発生します。
問題が発生せず、正常に動作することが確認できたのでお客さまにお渡しをしております。
パソコンの修理や設定だけではなくて、お客様ご自身で購入されたパソコンの初期設定や、買い替えのサポート、パソコンの手配なども承っています。
パソコン周りのお困りはなんでもドクター・ホームネットにご相談ください。
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「パソコンの購入・買い替え」の修理実績
買い替えによる新規パソコンの販売と初期設定
事前にお問合せいただき、パソコンの販売と初期設定を行わせていただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 文京区 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京三田店
連絡先
所在地
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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