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【MacBook】DVDドライブの故障 ~ディスクが出てきてしまうトラブル~

投稿日:2020年02月19日 カテゴリ:内蔵機器のトラブル

今回は宅配修理をご依頼いただき、対応することになりましたMacBookのトラブルです。CDおよびDVDを挿入しても正常に読み込まず、すぐにディスクが出てきてしまう症状です。今では薄型パソコンも主流となり、DVDドライブが搭載されていない機種も多いですが、USB接続の外付けDVDドライブを使用するのも邪魔になるので困りますよね。今回の機種は旧型のためDVDドライブが内蔵されたタイプです。早速修理しましょう。

ディスクを挿入してもすぐに出てきてしまう!?

DVDドライブからディスクが出てきてしまう。

Windowsパソコンの多くはディスクトレイを引き出し「カチッ」とはめ込むトレイタイプが多いですが、MacBookのDVDドライブはスロットローディングタイプのため、ディスクをある程度挿入すると自動的に中に吸い込まれます。本来であればそのまま読み込みが始まりますが、今回は数秒で勝手に出てきてしまう状態です。OSが起動する前でも同様の症状であることから機器故障と判断いたしました。

DVDドライブの取り外し、交換作業

MacBookのDVDドライブ

裏蓋を開け、DVDドライブを確認しました。取り外しを行うため、バッテリーを先に取り外し、データに影響が出ないようにHDDも取り外しています。今回のDVDドライブは型が古く同型が手配できないため互換性のある同タイプのDVDドライブを準備いたしました。

MacBookのDVDドライブ交換

上記は交換を行った後の状態です。少し見た目が異なりますが取り付けは可能です。もちろん、予め適応できるDVDドライブを手配していますので、どのDVDドライブでも取り付けできるわけではないので注意です。先ほどの述べたとおり、MacBookは本体の形状からも分かるとおり、トレイタイプのドライブは取り付けすらできないため、交換する際は互換性があるか確認が必要です。最後に簡易清掃を行い、取り付け完了となります。

DVDドライブが正常に動作

DVDが認識している状態

空のDVDを挿入し、勝手に出てこないこと、認識していることを確認しました。DVDからの起動や、データ書き込みできることも確認しています。特に目立つキズや割れている箇所も無かったことから劣化によるトラブルと判断しています。冒頭で述べたように外付けDVDドライブでも問題なければ故障しても取り付けてご利用いただければ良いですが、せっかくコンパクトなパソコンなので標準搭載の機能が使えるようにしたい方も多いと思います。もちろんWindowsパソコンでも同様にDVDドライブ交換は対応実績がございますので、お気軽にご相談くださいませ。

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都道府県 千葉県 市区町村 鴨川市 年齢 30代 性別 男性

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基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
マザーボード交換16,500円
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代は別途見積
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「マザーボード交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

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※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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