NEC製一体型パソコン(PC-DA770GAW)のハードディスク交換修理を行ないました。
パソコンが起動しなくなったとのことで修理依頼がありました。電源を入れると画面に S.M.A.R.T Status Bad という表示がでていました。
S.M.A.R.Tとはハードディスクの自己診断機能で、診断結果Status Badということでハードディスクの故障を意味しています。
今回は特に必要なデータも無いとのことで、故障したハードディスクを新品と交換し、購入当時のシステム状態へリカバリー作業を行なうことになりました。
背面のネジを全て外して、裏カバーを取ります。足の部分ごと取り外せます。
こちらが故障しているハードディスクです(とはいえ見た目では分かりませんが)
これを外して新品と交換します。交換しただけでは新品のハードディスクにはWindowsも入っていないため動きません。
交換したら再度背面カバーを取り付けて組み上げていきます。
ここでリカバリーディスクを使用して購入当時の状態へリカバリー作業をおこないます。
ディスクの交換や初期設定など2~3時間ほどかかってようやく起動復旧が完了しました。
今回はデータ不要だったためハードディスク交換修理のみで終わりましたが、データ復旧などが必要になると、金額も高くなりますので必要なデータがある場合はこまめなバックアップをお願いします。
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「内蔵機器のトラブル」の修理実績
富士通 ノートPC FMV LIFEBOOK AH30/E3のバッテリー交換対応
富士通のノートPC人気モデル FMV LIFEBOOKのバッテリー交換対応を行いました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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