投稿日：2022年07月10日
トランセンド製外付けHDD(StoreJet 25H3)のデータ復旧事例
今回は外付けHDDが正常に認識しないとのトラブルでご依頼いただきました。
過去にも同様の依頼は多々ありましたが、今回の機種は他のHDDと大きく異なる点があったためご紹介いたします。
DELLのデスクトップパソコンがハードディスク故障でフリーズする症状の対応
投稿日：2020年01月29日 カテゴリ：HDDの増量・バックアップ
DELLのデスクトップパソコンにて、起動途中のログオン画面のところで止まってしまい進まない症状でご依頼いただきました。
ユーザー名などが出る手前で止まってしまっているようです。
画面が進まなかったり、フリーズの症状の場合は、部品の検査からしていきますが、案の定内蔵ハードディスクに不良セクターが出てしまっているのがわかりました。
データなど重要な物があるとのことでしたので、お預かりしクローン作業による交換を試してみます。
クローンとは、ハードディスク内のデータ情報を別のハードディスクへコピーしていき、複製を作るということです。
元のハードディスクの状態が悪いと、この作業も途中で止まってしまったりすることもあるのですが、今回はなんとか最後までデータコピーが進み、新しいハードディスクで複製を作ることが出来ました
途中までは起動できるので、故障程度がまだ軽い方だったと思われます。
結果、新しいハードディスクを取り付け、無事起動することを確認しご納品させていただきました。
データやアプリケーションなど全てそのままですので、すぐに今まで通りご使用いただけます。
今回は成功いたしましたが、他のお客様の事例ではフリーズの症状は出ていました。
強制終了をすれば再度動くのでそのまま使っていたが、全く起動しなくなったとのことでお持込いただきましたが、クローン作業もうまく進まず初期化しか方法が取れないこともありました。
動作に違和感が出てきた際は、お早めにご相談いただけると同じ環境への回復率も高く、お財布にも優しいですので、ご相談お待ちしております。
パソコン修理はＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は16,500円～から |
「HDDの増量・バックアップ」の修理実績
投稿日：2021年05月14日
G-Tune ノートパソコン GN5I77HQM8S2H1G17のSSD換装による大容量化を行いました
こんにちは、ドクター・ホームネット 東京三田店です。
新生活シーズンにもなり、パソコンを利用する機会が増えた方もおられるのではないでしょうか。
投稿日：2020年12月11日
PanasonicノートPC Let’s note CF-SV9RDAVSのSSDを大容量化しました
先日はPanasonicノートPC Let’s note CF-SV9RDAVSの液晶割れで交換修理をご紹介いたしましたが、別のお客さまよりLet’s noteのSSDの容量アップでご依頼いただきました。
続きを見る
投稿日：2020年12月04日
起動しないDELLノートPC Inspiron 15のデータ復旧事例
今回は起動しないDELLノートPC Inspiron 15のデータ復旧についてのご紹介になります。
続きを見る
投稿日：2017年10月09日
RAID1モードで使用しているHDDの交換をしてほしい
エラーが発生しているHDDを交換してほしいとご依頼をいただきました。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 鎌倉市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ＰＣホスピタル 神奈川厚木店
店舗の受付時間
9:00～18:00（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…046-295-4900（9:00～18:00）
所在地
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画
大きな地図で見る
