この度は大学に入学した際に購入されたPCが起動しないという事例をご紹介いたします。
大学入学時にご自身で購入された富士通ノートPCで、1か月前は動作が重たいものの起動していたが、ついに起動しなくなったということで修理にお持ち込みいただいておりました。
①診断作業
基本的な流れとして、当社では検査用ツールを用いてHDDの検査を実施します。
UEFIから Legacyへ切り替えを実施。→ツールを起動させる。
HDDを検査すると不良セクタが多数発見され、HDD交換修理のお見積りとなりました。
②HDD交換作業
背面パネルを開けるとフィルムに保護されたHDDがあります。
こちらをマウンタごと取り外し、HDDをマウンタから外します。
③HDDからSSDへ
この度はまだ学生生活が続くこともあり、
折角なので快適なPCへアップグレードして修理をお勧めさせていただき、
HDDへの交換ではなく、SSDへ換装することになりました。
④Windows 10のインストール
SSDは2.5インチのHDDと同サイズの規格があるため、
この度はHDDマウンタへ2.5インチSSDを取り付け。
Windows 10のOSディスクをご用意し、OSのクリーンインストールを実施。
正常にインストールが完了し、その後Windows Updateも正常に完了。
Officeをマイクロソフトアカウントのページよりダウンロード、
Word、Excel、PowerPointも正常にご利用いただける状態でご返却が行えました。
※余談にはなりますが、OfficeはWindows 8.1以降マイクロソフトアカウントと必ず結び付けて初期設定をしており、マイクロソフトアカウントが把握できていれば再インストールが可能です。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は16,500円～から |
「SSDに換装する」の修理実績
NECディスプレイ一体型PCのSSD換装
今回はNECのディスプレイ一体型PCで動作が遅いとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 小金井市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京国分寺店
連絡先
所在地
〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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