感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

Windows 10 へのアップグレードにお困りなら東京三田店にお任せください

SONYのノートパソコン(VPCCA3AJ)をWindows 10へアップグレード

投稿日:2020年01月29日

Windows 7がいよいよサポート終了しましたね。

今回はお持ち込みいただいたパソコンをWindows 10へアップグレード希望とのことでご依頼いただきました。

事情をお伺いすると、お気に入りのパソコンとのことでまだまだ使えるのであれば利用していきたいとのこと。
素敵な理由だと思います。やはりパソコンも使われるために製造されているので、大切に使っていただける方を見かけると私も頑張りたくなります。

さて、下準備としてお持ち込みいただいたモデルがWindows 10へ対応しているかを確認します。

こちらの確認方法としては各メーカーが公式に発表しているので、型番を確認するだけで用意に調べることができます。

今回はSONYのVPCCA3AJというモデルでしたので、早速調べてみました。

どうやらメーカーで動作確認を行ったモデルのようです。

続いて、Windows 10へのアップグレード作業を行います。

手順としては、マイクロソフトのホームページより、Windows 10へのアップグレードプログラムをダウンロードし、インストール用USBを作成します。

この作成方法についてはマイクロソフトのホームページに詳しく手順も書いてあるので、比較的容易に作成できると思います。

作成後、お客様のパソコンにてプログラムを実行させ…。

写真はアップグレード後のWindows Updateの画面になりますが、無事にアップグレードすることが出来ました。

ここで、重要な注意点をお伝えいたしますと、どのパソコンも自由にアップグレードしても良い訳ではありません。以下のいずれかの条件を満たす必要があります。

①2016年に行われた無料アップグレード期間中に1度でもWindows 10へアップグレードしたモデル

②Windows 10のライセンスを別途購入している場合

どちらの条件も満たしていない場合、マイクロソフト社が公式で認めているライセンス条項に違反してしまう可能性がございますので、お気をつけください。

何か相談したいことなどございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

ドクター・ホームネット 東京三田店

ドクター・ホームネット 東京三田店
店舗の受付時間

(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…03-3798-4900(9:00~18:00)
所在地

105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 東京三田店の詳しい店舗情報

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

最短日程と料金を相談する
0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応!
パソコン修理をすぐ相談!
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
24時間受付 Webで申し込む

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「私はロボットではありません」にチェックした上で「同意して送信する」を押してください。