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DELLデスクトップPCのInspironで起動が遅い

この度はDELLデスクトップPCの修理事例をご紹介いたします。

①起動を確認。

お客様のご申告では電源ボタンを押しても起動がしてこない時や起動が遅いということでDELLのメーカーへ直接電源ボタンのお見積りまで取られてのご来店でした。

動作として遅いものの起動はしてきており、念のためハードウェアのチェックから診断を実施いたしました。

診断の結果、原因はHDD故障でした。

不良セクタが多数発生しており、起動が遅くなった要因となります。

②HDDの交換。

側面パネルを外し、故障HDDを取り外します。

故障HDDは不良セクタが発生しておりますが、起動しているレベルの初期段階の為この度はシステムやデータを活かした修理のクローンHDD交換をご提案させていただきました。

また折角なのでグレードアップという意味を込めてHDDではなく同容量のSSDへクローンを行い快適化でご提案させていただいております。

③HDDからSSDへクローン。

無事クローンが終わり、取り付けを実施。

動作確認では特にエラーもなく、正常に起動を確認。

合わせて内部の埃もクリーニングし、CPUファン内に溜まった埃の塊もエアダスターでお掃除しております。

④ご利用環境が正常か確認。

故障前とご利用されているアプリや動作が問題ないかの詳細を確認。

特に異常は見られず、ご返却をさせていただいております。

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 青梅市 年齢 60代 性別 女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京国分寺店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…042-329-4900(9:00~18:00)
所在地

185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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ドクター・ホームネット 東京国分寺店の詳しい店舗情報

「SSDに換装する」の修理実績

「SSDに換装する」の修理実績一覧を見る

「SSDに換装する」の修理料金例

「SSDに換装する」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税込)
SSDへの換装およびHDDコピー作業 22,550円~

訪問サポートで「SSDへの換装およびHDDコピー作業」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税込)
5,500円 3,300円 22,550円~ 31,350円~

詳しい作業料金はこちら

「SSDに換装する」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

気になる不具合・お困りごとは何ですか?

ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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