電源が入らないノートパソコン⇒新規ノートパソコンの販売

電源が入らない症状。他の記事でも投稿していますが突然発生いたします。今回も電源ランプすら点灯しなくなったとしてご来店されましたが、Windows Vistaのノートパソコンでした。使用用途をヒアリングし、最適な新規パソコンへの買い替えをご提案致しましたのでご紹介いたします。

電源が入らないノートパソコン。OSは…？

電源が入らなくなったという症状でご来店。
以前から電源アダプタを差し込んでも接触が悪いと電源が点かないことがあったとのこと。互換性のあるACアダプタに交換を行いましたが通電せず、放電作業を実施しても症状は変わりません。接触が悪かったとご申告いただいておりましたので、一時的なトラブルではなく物理故障の可能性が高いです。

しかし、今回のノートパソコンはOSがWindows Vistaでした。修理を行ったとしてもOSのサポートが終了していますし、各種部品の劣化も間違いなくあります。そこで、お客様とお話した結果お買い替えのお手伝いをさせていただくことになりました。

では、お客様に最適なパソコンはどれか。選択肢はたくさんありますがヒアリングを行いご提案させていただきました。

ノートパソコンの販売！何をオススメするか。

パソコンを購入すると言っても他の家電製品と比較してもお安い買い物ではございません。せっかく当社で購入いただくからには満足していただけるように最適なパソコンをピックアップします。まずはお客様の使用環境や用途、ご要望を細かくヒアリングいたします。

ご利用用途
・主にインターネットを利用（動画の閲覧が多い）
・Officeソフトは使用しない

ご要望
・これまでよりもコンパクトなパソコン
・快適な動作
・シンプル

その他
・メーカーに拘り無し
・色やデザインも拘り無し

上記の内容が大まかなヒアリング結果です。こちらの条件を元にパソコンを選定いたしました。ポイントとなるのが「これまでよりもコンパクトなパソコン」ですね。電源が入らなくなったノートパソコンは一般的な15.6インチサイズでした。コンパクトなパソコンとなると13.3インチとなるため、店内にあった13.3インチのパソコンをお持ちし確認いただきましたところ丁度良いとのことでサイズは決定です。13.3インチは画面サイズがこれまでよりも小さくなる点はありますが、重量が軽くなるので持ち運びも気軽にできます。また、快適な動作もご希望のためSSD搭載モデルをご提案することにしました。

新規ノートパソコン【ThinkPad L380 20M5003TJP】

☆スペック情報☆
型番：ThinkPad L380 20M5003TJP
画面：13.3インチ（非光沢）
CPU：Core i3 7020U(Kaby Lake)2.3GHz/2コア
SSD：256GB
メモリ：4GB（DDR4 PC4-19200）

今回はLenovo製の13.3インチノートパソコンを販売させていただくことになりました。 Officeソフトも不要とのことでMicrosoft Officeは付属しておらず、その分金額は安価に抑える事ができています。設定作業として最低限のセットアップとOSアップデートを行い、インターネットが主要になるためウイルス対策ソフトとしてWebroot Secure Anywhereの5年版を導入させていただきました。

Windows10は初めてご利用されるとのことで、セットアップ時には少々手を加えて使いやすい環境に整理いたしました。タスクバーやデスクトップアイコン、ブラウザのホーム画面などもお客様に合わせて設定しています。SSD搭載のため、その他の部品性能は中堅クラスですが起動までには10数秒程度しかかかりません。全体の速度もこれまでのノートパソコンと比べると段違いで早くなっているので大変ご満足いただけました。

修理だけが仕事ではございません！新規パソコンもご提供いたします！！

間もなくWindows7のサポートが終了いたします。買い替えがまだのお客様もいらっしゃるのではないでしょうか？ご相談からでも問題ございません。手配から設定作業までおまかせくださいませ！！

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	愛知県	市区町村	名古屋市	年齢	30代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。