ノートパソコンを落としてしまってから、電源は入るが液晶が映らないという症状でご依頼頂きました。
目次
富士通製ノートパソコンFMVA77B1BKの液晶
FMVA77B1BKは富士通製のノートパソコンです。
Core i7-7700HQプロセッサーが採用され、オーディ専業メーカーであるオンキヨーのスピーカーが搭載されています。富士通製ノートパソコンのラインナップの中では上位のシリーズに属するプレミアムモデルです。
液晶は、スマートフォン向けで採用されていることが多い、カバーガラス向け化学強化用特殊ガラスDragontrailを採用したフルHDのパネルが使用されています。
落下による液晶のトラブル
ノートパソコンは持ち運ぶ方も多いので、やはり落下によるトラブルは多いものです。
こういった場合、液晶パネルの破損が多いのですが、今回はちょっと違う珍しいパターンでした。
落下したパソコンのトラブル診断
電源投入するとランプやHDDのアクセスランプは点灯し動作しているようですが、液晶は全く光らない状態です。
液晶割れであれば、多少光った状態で線が入ったりするので分かりやすいのですがそういった様子もありません。
外部出力を試してみたところ、問題なく起動してましたので液晶周辺のハード面の不具合だと考えられます。
分解して液晶パネルを試しに交換して見る必要があります。
分解して液晶周りを診断して修理
今回の機種はタッチパネル対応ですので、通常の液晶パネルの手前にガラスパネルがあるので先に手前に外して行く必要があります。
ガラスパネルを外したあとに、液晶パネルも外していくと・・・
原因が判明しました！
LCDケーブルのコネクタがわずかに隙間が出来ていまね。
元々ケーブルの長さに余裕が無いようで、落下の衝撃で部品が動いた際に引っ張られて抜けたのでしょうか。
LCDケーブルとは
LCDケーブルは液晶パネルとマザーボードを繋ぐためのケーブルです。通常イメージするケーブルの先端は丸くなっていますが、薄い筐体に入れる必要があるのでフラットになっている(フラットコネクタ )ことが特徴です。
抜けているLEDケーブルを戻して液晶トラブル解決
差し込み直して、電源を入れてみたところ映りました！
ガラスパネルなど外した部品も全て戻して動作確認しますが、問題なさそうです。
可能性として液晶パネルの交換もご案内していたので、取り寄せ時間を待たずお客様へご返却することが出来ました。
少しお急ぎだったようなので、早く対応完了でき良かったです。
作業自体は結果として短時間で直すことができましたが、ご自身でパソコンを開けるのは非常に難易度が高いものです。
是非プロにお任せください。
パソコンの液晶割れはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 液晶割れ・画面に線が入っている等の修理は16,500円～から |
「画面表示がおかしい」の修理実績
MacBook Whiteの液晶パネル交換
Macbook whiteの液晶パネル交換についてご説明いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 厚木市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神奈川厚木店
連絡先
所在地
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階
大きな地図で見る
