感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ゲーミングPCの部品交換はお任せください

ゲーミングPCのデスクトップパソコンのCPUとマザーボード交換を実施

投稿日:2019年11月13日 カテゴリ:パーツ交換

電源が入らない症状でのご依頼です。

デスクトップパソコンで電源自体が入らない症状の原因

デスクトップパソコンで電源自体が入らない症状の場合、大きく2つの原因があります。

  • 電源ユニット
  • マザーボード

もちろん他にも原因はありますが、実際にサポートしている中で良く遭遇しています。

特にゲーミングPCの場合は高度な処理が継続するので、熱も高くなりがちで故障の頻度は上がります。

CPUとマザーボード交換の交換


電源ユニットを交換しても変化はなく動作せず、症状は変わりませんでした。

詳細な診断の結果、今回はマザーボードの故障が原因でした。

お客様にお伝えし、マザーボードを交換することになりました。

さらにご相談の中で電力消費や処理能力なども考えて、CPUも合わせて換装したいということでした。

ご指定のCPUとマザーボードへ交換させていただくことになりました。

ゲーミングPCのマザーボードとCPUを交換する手順

グラフィックボードは既に外していますが、配線やCPUクーラーなど外していき、マザーボードも取り外します。

パソコンの内部

メーカーも変わらず、左の後継機種の様なモデルへ変えていきます。
赤のラインが入ったり、かっこいいです。

メモリと、SSDは新しい方でそのまま使用します。

マザーボード新旧

接続間違いやショートに注意

パーツの交換は慣れていても、配線の接続は慎重にやっていきます。

もしご自身で実際される機会があれば、細心の注意を払って行ってください。

間違えてしまうとショートしたりする可能性もありますので、マニュアルも確認します。

今回はCPUファンの補助電源の差込口が増えており、電源からの配線が足りませんでしたので、IDEのハードディスクで見かけるペリフェラル電源ケーブルに変換ケーブルを噛ませてCPU用の4pinを確保しました。

取り付けや配線は終わりましたので電源を入れてみましょう。

配線

問題なく、通電しマザーボードのロゴも出力してくれました
このタイミングは毎回緊張しますね

メーカーロゴ

ドライバーのインストールなど行い、作業完了です。
データやアプリなども残せて、基本的にはそのままご使用出来る状態になったので良かったです。

こういった形で部品の交換からゲーミングPCの作成・販売なども行っておりますので、ご相談などもお持ちしています。

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 小田原市 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店
店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
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所在地

243-0016 神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
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ドクター・ホームネット 神奈川厚木店の詳しい店舗情報

「パーツ交換」の修理実績

「パーツ交換」の修理実績一覧を見る

「パーツ交換」の修理料金例

「パーツ交換」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円6,600円15,400円

詳しい作業料金はこちら

「パーツ交換」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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ドクター・ホームネットの店舗一覧

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