症状
- 電源ボタンを押すと電源ボタンのランプが点滅
- 電源ボタンを押しても画面真っ暗
- 帯電している
電源ボタンを押すと、電源ボタンが点滅するだけで画面はまっくらの症状です。
この場合はまず放電作業というのをします。
パソコンを使ってると、電気が中に溜まってしまい、動作環境にエラーを起こしてしまう場合があります。
放電作業をすると、機器の動作環境を初期化することができ、電源がはいらない、または電源がはいるが画面が真っ暗という症状を改善できる場合があります。

今回はこちらの東芝のノートパソコン、電源ボタンを押すと、電源ボタンのランプが点滅するだけで起動しません。

裏返してバッテリーを外します。その状態で5分くらい待つもしくは電源ボタンを10秒くらい押し続けてください。そうすると中の電気が放出されます。
それでも改善されない場合はメモリという部品(画像の真ん中部分)を取り外して放電作業をしてみます。

今回はバッテリー外して放電のみで起動してくれました。
どのパソコンにも試せる作業なのでまずは電源入らないなどの症状が起きた場合は放電作業を試してみてください。
デスクトップパソコンの場合は電源コンセントを抜いて、電源ボタン長押しするだけで大丈夫です。
放電作業を試してみても直らない場合は基盤などの故障となってきますので、修理やデータ復旧の際は是非ご依頼ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
---|---|
対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + 起動トラブル修理 22,000円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
起動しないB5-i5TGLBSW11-B-IIYAMAの修理事例
今回はマウスコンピューターのノートPCが起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 芦屋市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 女性 |
---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
大きな地図で見る