感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

SONYのVAIOノートPCのCPUファン交換

SONYのVAIOノートPCのCPUファン交換

この度はSONYのVAIOノートでファンが回らず、急に電源が落ちてしまい正常に利用ができないトラブルにてご来店いただきましたので紹介させていただきます。

VAIOノートパソコンのファン交換の手順

①故障しているCPUファンが回っていないことを改めて診断し確認。すぐに電源が落ちる症状を確認しています。

②こちらのCPUファンの型番を調べ、同型部品が弊社部品仕入れ先に在庫があることを確認しお預かりにてお取り寄せ。

※取り付けなどの動作確認が必要なためPCのお預かりをさせていただいています。

③CPUファンの交換費用をお見積りさせていただき、お取り寄せ。

※CPUファンの差し込み端子のマザーボードが故障しているケースもあるため、必ずファンを交換することで直るという確証は交換の検証をしなければわかりません。

④取り寄せたCPUファンをヒートシンクに取り付け。

⑤取り寄せた新品CPUファンが正常動作していることを確認。

※グリスを塗りなおす必要があります。ここで取り付けてもCPUファンが回っていない場合はマザーボード不良のご案内をしないといけません。

⑥背面パネルを取り付け、一日電源を入れ動作確認を実施。

※必ず負荷をかけたうえで正常に冷却されているか確認が必要です。

ファン交換後の検証作業

丸一日検証を行い、急に電源が落ちるなどの症状がないか検証して問題がないことを確認しています。

正常な動作が確認できましたので、無事修理を完了となります。

この度は部品が見つかる型式でしたが、年数によっては部品交換を行うか買い替えるかの検討が必要な年数の機種もございます。

一度プロでの診断を行ったうえでご判断していただければ幸いです。

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 世田谷区 年齢 50代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京国分寺店

ドクター・ホームネット 東京国分寺店
店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…042-329-4900(9:00~18:00)
所在地

185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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ドクター・ホームネット 東京国分寺店の詳しい店舗情報

「電源が落ちる・入らない」の修理実績

「電源が落ちる・入らない」の修理実績一覧を見る

「電源が落ちる・入らない」の修理料金例

「電源が落ちる・入らない」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
マザーボード交換16,500円
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代は別途見積

訪問サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円22,000円30,800円

詳しい作業料金はこちら

「電源が落ちる・入らない」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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