ホームページビルダーでサイトの公開をしようとした際、エラーになってお困りのお客さまからのご依頼です。
症状を確認したところ、サイトの公開時のファイルチェックでエラーが出る状態でした。
ハードディスクやOSの検査を行いましたが、異常はないことを確認。
オプションからビジュアルサイトビューを選び、エラーのあるページまで展開のチェックを外し、チェック時の設定を変更いたしました。
その後もメモリエラーは表示されますが、サイトのデータを転送することができるようになりました。
エラーが表示されるのは、転送するホームページの写真容量が多いことが原因であるため、お客さま側で写真のサイズを考慮していただくようにご案内させていただきました。
お客さまからは、設定に関してあまり詳しくないため助かりましたとお褒めの言葉をいただきました。
作成したホームページを公開するにはサーバーにデータを転送する必要がありますが、データの転送を専門に行うソフトを使用する場合とホームページビルダーなどデータの転送機能が備わったホームページ作成ソフトを使用する場合があります。
しかし、ネットはつながっているのにも関わらずデータの転送ができなくなる場合もあり、設定の問題であったりソフト自体の不具合など原因は様々です。
ホームページビルダーなどで作成されたデータの転送ができなくてお困りの場合は、ドクター・ホームネットにお任せください。
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「ソフトウェアのトラブル」の修理実績
Microsoft Officeがアンインストールできない症例
WordやExcelの動作に不具合が発生。全く操作ができない事例の解決方法のご紹介です。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 印西市師戸 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 千葉中央店
連絡先
所在地
〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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